[徵文] 阿爾亞瑟本田以及法叔的家人
因為工作的關係
我必須與世界各國的人接觸
常常這種"啊..果然是某國人"的感想
最近更因為喜歡上了這一部作品
更印證了這種感覺
因此 我想要跟大家分享一下
我在工作上跟各國人接觸的經驗
也讓同好們能夠對各國有其他層面的看法
當然 這只是我工作上的一個經驗啦
並不是所有該國人都是這樣
如果有得罪的地方 也請鞭小力一點^^"
首先是
阿爾 的家人
阿爾的家人通常很自大
而且都不聽解釋(也就是不接受反對意見)
劈頭來就是一陣臭罵
就算信中寫了sorry好幾遍
對方常常還是很不爽
最喜歡要退貨啦 退款啦
就是阿爾的家人
有時候產品遇到問題
為了釐清是客戶的操作錯誤還是產品本身的問題
我們會進行一連串的測試(需要一到二週)
這時候 心急的阿爾家人
大概五天左右就會寫信來催~
讓我也很緊張
不過
阿爾的家人也有可愛的地方
就是不大會計較
如果要賠償產品給對方的時候
常常同產品只剩小小的試用包(比如說買100g, 只賠給他50g)
但是 對方通常都會接受
只要賠償品能用就好~
寫信的時候也很直接
不會用太多拐彎抹角的字眼
單刀直入的罵完之後 需要什麼也寫的很清楚
這是我覺得阿爾的家人可愛的地方
亞瑟的家人
說到亞瑟的家人 我不禁想要說一聲讚 他的家人都是紳士淑女
跟亞瑟的家人寫信聊天還算挺開心的
而且大部分亞瑟的家人都很友善
當他們遇到問題的時候
寫信來的感覺比較像是在跟你討論該怎麼解決 有什麼看法
但是有時候會用一些比較不通俗的單字
一封信有時候會有很多生字
還要揣摩想要表達的意思到底是什麼
讓人很怕回答到錯誤的方向
比較會計較
假使100g, 少5g也會來吵著說要我賠
而且不同批號產品還不接受
所以常常就是如果對方發現少5g
我就只好給對方整包作為賠償/.\
亞瑟的家人也很中規中矩
如果跟對方說要等待五天才能知道測試結果
如果我一忙忘記回信
他們會在第六天才寫信來問
而且都非常客氣
我最喜歡亞瑟的家人了~~~~
阿菊的家人
說到阿菊的家人 讓人又愛又害怕
如果我是客戶的話
他們的態度都非常的親切以及和善
但如果今天他們是客戶的話
我常常被搞的胃抽筋
英文普遍很差
常常寫信來我都看不懂在寫什麼
有時候有種感覺是"啊..你寫日.文或許我還看的比較懂"
甚至讓我覺得對方是把想要說的句子丟到google翻譯改成英文再寄過來..
讓人哭笑不得
但是阿菊的家人很認真
他們會很認真使用了產品好多好多次
然後發現好像是產品的問題
再寫信過來問我 "請問這個產品有沒有使用者反應過問題?"
如果我這邊的答案是否定的
阿菊的家人會很相信我 然後繼續回去認真的使用可能有問題的產品
讓人覺得很捨不得 很想叫對方不要試了/.\ 我換一個給你吧~ 孩子~
當我說產品可能有問題
需要測試的時候
最心急的就是阿菊的家人
今天說要測 明天就來要測試結果啦.....
這也是讓人覺得很頭疼的地方 唉唉
法蘭西斯的家人
法叔的家人 也是很紳士淑女
但是比起亞瑟多了份慵懶的感覺
通常收到對方的來信後
我當天或是隔天就會回信
但是都要等到二週以後才會再接到對方的回信......
這時候我老早就忘記當初討論的是什麼
一且都要重頭查起~~>"<~~
而且 就算說要賠償(一般人看到都會很開心 馬上就回信說好)
但是 法叔的家人也是一樣二週之後 甚至是一個月以後才回信
深深的讓人覺得.."嗯...果然民.族.性是不一樣的..."
有些法叔的家人英文很糟
曾經有收過一封信
從頭到尾我都看不大懂想表達什麼
只有最後一句"I really feel sorry for my poor English" 我看的懂...^^"
哈...
然後我最後想要分享
nini的家人
我最害怕nini的家人
有時候會出現由nini假扮的偽阿爾(住在阿爾家的nini)寫信過來
一開始沒發現是nini的家人
按照平常的方式回答對方
等到產品被嫌東嫌西 要這樣要那樣 價格太高不划算 給的優惠太少
google一查 才發現是nini的家人
nini的家人很細心 也十分錙銖必較
要產品品質好 又要價格低
售後服務又要全包
跟nini的家人作生意好困難喔....(遠目)
果然是聰明的nini~
那麼 分享到這邊
如果大家也願意一起分享所有遇到各國家人的趣事或感想
我也會很期待的喲^.<
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Stay Hungry , Stay Foolish
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.180.71
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哈哈~ 不會差別待遇呀~
有時候就算客戶要求 做不到的還是做不到
而且也要看客戶有沒有反應 只能說反應多寡而已
通常nini>阿爾=亞瑟>法叔>菊
從這邊可以看出大家的個性吧XD
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※ 編輯: kix 來自: 220.132.180.71 (04/30 21:51)
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