Re: [閒聊] 多21天測試能幹麼? (測試員工作內容分享)已回收

看板C_Chat (希洽)作者 (cozywolf)時間5年前 (2020/10/28 15:26), 5年前編輯推噓16(1607)
留言23則, 17人參與, 5年前最新討論串1/1
21天如果是開發新東西是完全不夠,但只Debug還算可以 剛好自己在美國短暫打工做過遊戲測試員(Game Tester),分享一下 一般中大型公司遊戲中後期的Debug部分不會由公司自己進行 而是外包給專門的遊戲測試公司進行 這些接單的遊戲公司會去找一群有興趣,願意領最低工資做遊戲測試的打工仔來當測試員 記得當初去面試時的考試內容有二 1. 播放一個Bug的錄影,看過一次影片之後要可以清楚記錄下該Bug的觸發流程與結果 2. 玩遊戲(我玩的是FPS),在限定時間內要拿到超過一定的分數 以上兩者都合格後就會被錄取,之後就可以排班 排班都是前一天才通知,你可以選擇接不接受 當然如果你常常都沒空,那就不會繼續找你了 測Bug是一週七天,一天8小時,另外有的也會有夜班和大夜班 遊戲測試員和工廠作業員很像,開始時在門口集合叫名,手機和通訊器材全部鎖櫃子 大家分好組(不同遊戲或內容)排好隊領好識別牌,由該小隊領班帶入工作區 在座位上會有一人一台已經安裝好該遊戲的電腦/主機 工作中嚴格禁止聊天,禁止和非同組測試員交談或窺視其螢幕,領隊會巡場監視 另外也禁止隨便起立,因為可能會透過隔板看到對面隔間的測試玩家 有部分高機密的項目則會在獨立的房間進行,門口都有人看守 上廁所需要先舉手,一次一人由領隊或副領隊結伴,當然行走過程中也是禁止交談亂看 每2小時一次15分鐘休息,各組休息時間錯開,會由領隊整隊帶到休息室 休息室裡有水,其他零食飲料則自己購買,另外可能會有一些遊樂器材(桌球撞球之類) 中午午餐時間可以允許前往大廳拿手機(也有人自己帶便當),但要再進去需要領隊帶 而工作內容就是測試遊戲的Bug,但每個人負責的部分都不一樣 每個人會拿到一個Excel表格,裡面羅列自己該測試的已知Bug,而要做的事大概有兩件 1. 針對已經修好的Bug,照表格內所說的步驟操作確認已經被修復 比方說上面會說: 開新遊戲,開場影片時暫停,開啟選單,把遊戲從全螢幕調成視窗-->當機 那你的工作就是照上面步驟來看看該Bug會不會出現,如果沒有就代表修好了 可以在表格上標註已確認修復 2. 確認該Bug的出現條件 有的時候只知道某些Bug的存在但不知道觸發機制,測試員就必須要依循線索去確認機制 比方說: 遊戲在玩家完成X任務時有機會當機 那測試員就要嘗試各種排列組合來確認該Bug的出現條件 這部分可能你當天做不完,那就要在表格寫上"已經測試哪些內容"以方便接你班的人繼續 當然,如果測試途中出現其他的Bug,那也要像上面所說的詳細記錄 有一個系統可以回報,會由領班那邊確認訊息完整度和沒有重複 這份表格最後會由領班統整上繳給開發團隊,開發團隊會根據表格來Debug並更新表格 之後便會釋出新的Build給測試公司 附帶一提糾錯字或遊戲體驗這些並不是工作範圍 前者是QA,後者是使用者研究(game UX testing) 大致上是這樣 21天的時間並不是如大家所想的 15*8 = 120 小時而是 21*24 = 504小時 如果外包給50名測試員就有 25200小時(當時是領10鎂/小時,當然沒有任何保險福利) 專業分工下開發團隊省去測試的功夫,依照表格的步驟馬上釐清原因進行修復 就算沒有辦法把羅列出的Bug都修完,有詳細的紀錄與重現步驟在未來也可以有效率的更新 所以在遊戲已經完成下,21天的時間可以修好不少東西 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 24.16.159.37 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1603869989.A.F3C.html ※ 編輯: cozywolf (24.16.159.37 美國), 10/28/2020 15:28:32

10/28 15:28, 5年前 , 1F
...這管理方式是軍營還是監獄啊
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10/28 15:30, 5年前 , 2F
這種工作內容時薪才10鎂喔...
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10/28 15:30, 5年前 , 3F
算時薪的這樣做很正常,人家分秒必爭在想解決問題
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10/28 15:31, 5年前 , 4F
10鎂OK啦,以前我當測試員的時候是直接領最低時薪
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※ 編輯: cozywolf (24.16.159.37 美國), 10/28/2020 15:35:11

10/28 15:31, 5年前 , 5F
沒多餘的時間可以給你浪費
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10/28 15:43, 5年前 , 6F
身為一個廢宅工程師 真心覺得測試了不起
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10/28 15:49, 5年前 , 7F
感覺好苦
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10/28 15:53, 5年前 , 8F
方便說是哪款遊戲嗎
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10/28 15:59, 5年前 , 9F
玩家已經幫你測試了 這是確認修好了沒
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10/28 16:00, 5年前 , 10F
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10/28 16:02, 5年前 , 11F
哪需要這麼麻煩 直接丟出來叫玩家測試就好了 看看隔壁POE
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10/28 16:04, 5年前 , 12F
這根本是藍領苦力...
10/28 16:04, 12F

10/28 16:09, 5年前 , 13F
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10/28 16:10, 5年前 , 14F
聽起來工作環境有夠糞
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10/28 16:12, 5年前 , 15F
打工仔嘛,不需要給他們多好的環境XD
10/28 16:12, 15F
保密協議很嚴格,不管發售前發售後都不可以說 事實上比起其他打工不算差啦,至少是在冷氣房 薪水雖然是最低薪資但是美國很多打工都最低薪資 很多有在玩遊戲的大學生都還滿喜歡的,可以玩到未上市遊戲又可以賺錢 另外補充一下Game test和Game UX Test是不一樣的 Game UX test比較像是Alpha測試,會找玩家來玩給意見 這種就比較放鬆,而且報酬滿高的,敝公司大概是100-150鎂/2個小時 之前去PopCap Games 則是一小時50鎂 但這有cooldown,最多每3個月參加一次(避免你成為專業受試者導致的偏誤) 當然也有例外,WB Games就很坑 我參加了2天共16小時的測試只有午餐盒餐和100鎂或任選4款WB遊戲 而且每玩兩小時就要寫一百多題的問卷還一堆要打字回答的 後來問我下次要不要再參加我就拒絕了 ※ 編輯: cozywolf (24.16.159.37 美國), 10/28/2020 16:38:42

10/28 16:38, 5年前 , 16F
這就是為什麼對玩家有利的bug能修很快的原因了啊 一堆測
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10/28 16:38, 5年前 , 17F
試人員不斷的幫遊戲公司測試那個Bug發生的原因跟條件 修
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10/28 16:38, 5年前 , 18F
起來不快才有鬼勒
10/28 16:38, 18F

10/28 16:51, 5年前 , 19F
poe那個我想也不用整天唸,玩家基數都是免費測試員,抓出
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10/28 16:51, 5年前 , 20F
廠商沒抓出來的bug是理所當然的
10/28 16:51, 20F

10/28 17:01, 5年前 , 21F
cool.
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10/28 17:34, 5年前 , 22F
為什麼要禁止交談啊
10/28 17:34, 22F

10/28 18:05, 5年前 , 23F
何必呢 交給玩家debug就好了吧
10/28 18:05, 23F
文章代碼(AID): #1VcHqbyy (C_Chat)
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