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[閒聊] Steam破10萬負評 經理嘲諷玩家後道歉

看板C_Chat (希洽)作者 (情報屋)時間1周前 (2024/05/05 21:16), 編輯推噓147(152推 5噓 97→)
留言254則, 153人參與, 1周前最新討論串1/1
《絕地戰兵2》Steam破10萬負評！社群經理嘲諷玩家後道歉：都是索尼改的 由 Arrowhead Game Studios 開發，並交給 PlayStation 發行的《絕地戰兵2》（ HELLDIVERS 2），在不久前突然公告 Steam 版要強制綁定 PSN 帳號（PlayStation Network）引來大量玩家不滿，開始負評轟炸。而《絕地戰兵2》社群經理嗆更玩家「歡迎 來負評」，短短2天超過10萬負評數量，讓社群經理急道歉改口：「我們並不清楚情況， 目前正在找新的選擇」 https://i.imgur.com/LfcjKO3.png
現在道歉已經晚了。（圖源：絕地戰兵2／Reddit 迷因） 《絕地戰兵2》從「PSN 強制綁定」事件後，除了因為 PSN 不支援超過 100 個國家外（ 可以創，但會違反相關規定，帳號沒保障），玩家就已經相當不滿。甚至玩家更發現，索 尼還修改關於一些遊戲需要綁定 PSN 帳號的說明，引起許多人中怒。 https://i.imgur.com/EpyTB8D.png
而起初玩家認為這一些和開發商 Arrowhead Game Studios 無關，《絕地戰兵2》Discord 的社群經理 Twinbeard 剛開始也強調是索尼的決定，他們並不知道 PSN 原來在這麼多 國家無法使用，所以正在和索尼聯繫當中。 但令人沒想到的是，另外一位社區經理 Spitz 卻直接和玩家對罵，開始嗆：「花個 5 分 鐘創帳號綁定就好」、「我覺得你應該退款並離開」、「如果你不喜歡連結你的帳號，那 我們歡迎你去 Steam 留下負評」、「這不是第1或是第14款要這樣綁定第三方帳號的遊戲 ，如果這 120 秒綁定時間播壞你的 1 天，去 Steam 留下負評表達你的不滿」等，甚至 還說出即便玩家去針對這點反饋，因為索尼早就在推出前就決定好了。 https://i.imgur.com/aczhKmY.png
可以說 Spitz 與玩家對嗆和各種嘲諷言論，在社群掀起很大的風波，並且這也不是第一 次 Spitz 這樣做，早在先前各種改版爭議中，就已經發生無數次，因此這次 PSN 事件才 會大量爆發。畢竟對於玩家認知來說，社群經理應該是玩家與開發商的溝通橋樑，更是面 對玩家的重要公關。 也因此《絕地戰兵2》迅速 2 天的時間，Steam 從極度好評一路跌到褒貶不一（本文撰寫 時為 56% 好評），短短 2 天時間就湧入超過 10 萬負評，目前還在快速增加當中。 https://i.imgur.com/5SOnqYY.png
還在高速增加當中。（圖源：絕地戰兵2／Steam） 或許是被玩家大量的負評嚇到，Spitz 很快就在 Discord 上道歉並改口，提到目前 Arrowhead Game Studios 和索尼正在尋找其他新的替代方案，並說不會去強破那些不支 援 PSN 國家的玩家，去違反規定申請 PSN 帳號、綁定或是限制遊玩等。 https://i.imgur.com/wMfKtZb.png
除了強調先前公告內容、問答等都是由索尼修改的，並對於自己先前的嘲諷行為道歉與後 悔，Spitz 表示自己當下並不知道原來有超過 100 個國家沒有支援 PSN。當然有些玩家 選擇接受道歉，但還是很多玩家並不滿意 Spitz 的回應，認為在不知道的情況下就和玩 家對嗆或嘲諷，網路上也有不少討論，Reddit 社群網友就希望 Arrowhead Game Studios 能換掉 Spitz。 Arrowhead Game Studios 執行長則是在昨日（4）就發文，對於 Steam 評論痛心，但也 能理解玩家的不滿，表示未來會繼續通過最棒的遊戲體驗來重新取得玩家的信任。 https://i.imgur.com/Da9IzuY.png
https://reurl.cc/1v0pg8 我怎麼記得之前有人說社群經理把他的推特鎖掉不給看了 -- https://pbs.twimg.com/media/GLP16t6akAAHXVv.jpg
https://pbs.twimg.com/media/GI8ul9yaQAAIEXC.jpg
https://pbs.twimg.com/media/GL_DQwNbMAEa7BG.jpg
https://pbs.twimg.com/media/GLvIJg6bgAApNwQ.jpg
https://pbs.twimg.com/media/GFJiIOrbIAAgVCh.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.103.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1714915016.A.559.html
推
05/05 21:17, 1周前 , 1F
dc出來嗆聲也是索尼刀子架脖子上嗎？
05/05 21:17, 1F
推
05/05 21:18, 1周前 , 2F
這種要求這輩子第一次聽見
05/05 21:18, 2F
推
05/05 21:18, 1周前 , 3F
每次都嗆每次都道歉
05/05 21:18, 3F
推
05/05 21:18, 1周前 , 4F
垃圾索尼 什麼破事都有你
05/05 21:18, 4F
推
05/05 21:18, 1周前 , 5F
都這樣了 還是來寵黑粉吧
05/05 21:18, 5F
推
05/05 21:18, 1周前 , 6F
經理根本在PUA玩家
05/05 21:18, 6F
→
05/05 21:19, 1周前 , 7F
鳳毛麟角 異曲同工
05/05 21:19, 7F
推
05/05 21:19, 1周前 , 8F
我想 這也是一種「教育」吧
05/05 21:19, 8F
推
05/05 21:19, 1周前 , 9F
嘴巴很臭 那就成全你阿？ 站好挨打別道歉
05/05 21:19, 9F
推
05/05 21:19, 1周前 , 10F
索尼罪大惡極，請皇上下令....
05/05 21:19, 10F
推
05/05 21:19, 1周前 , 11F
會怕喔
05/05 21:19, 11F
推
05/05 21:19, 1周前 , 12F
小編扛責 這招我熟
05/05 21:19, 12F
推
05/05 21:20, 1周前 , 13F
現在把玩家當狗的官方是不是很多啊
05/05 21:20, 13F
推
05/05 21:20, 1周前 , 14F
這個人是不是暴雪跳槽過去的
05/05 21:20, 14F
推
05/05 21:21, 1周前 , 15F
照慣例就這樣了對馬戰鬼製作組已經先破梗了未來發售的pc
05/05 21:21, 15F
→
05/05 21:21, 1周前 , 16F
版多人模式也是強制綁psn會員沒有要改的意思
05/05 21:21, 16F
推
05/05 21:21, 1周前 , 17F
最好都別改，看是玩家要跪還是索尼要跪
05/05 21:21, 17F
推
05/05 21:21, 1周前 , 18F
可以期待索尼以後都要綁psn了
05/05 21:21, 18F
推
05/05 21:21, 1周前 , 19F
問題最大還是索尼吧...
05/05 21:21, 19F
推
05/05 21:22, 1周前 , 20F
對馬先講啦 要玩就接受沒問題 別又搞玩到一半跟
05/05 21:22, 20F
→
05/05 21:22, 1周前 , 21F
你說綁了才能繼續
05/05 21:22, 21F
推
05/05 21:22, 1周前 , 22F
05/05 21:22, 22F
推
05/05 21:22, 1周前 , 23F
其實就是綁帳號推這款出來當示範，這是索尼政策不會改
05/05 21:22, 23F
→
05/05 21:22, 1周前 , 24F
了
05/05 21:22, 24F
推
05/05 21:22, 1周前 , 25F
這年頭社群的主負責人484都沒看過壞人
05/05 21:22, 25F
→
05/05 21:22, 1周前 , 26F
動不動就對嗆公關危機欸
05/05 21:22, 26F
推
05/05 21:22, 1周前 , 27F
他的道歉一直都很誠懇 但是下次......
05/05 21:22, 27F
推
05/05 21:22, 1周前 , 28F
窩不知道
05/05 21:22, 28F
推
05/05 21:22, 1周前 , 29F
箭頭社管不到索尼
05/05 21:22, 29F
→
05/05 21:22, 1周前 , 30F
不過對馬沒有講其他170國會上架嗎
05/05 21:22, 30F
推
05/05 21:23, 1周前 , 31F
索尼罪大滔天
05/05 21:23, 31F
推
05/05 21:23, 1周前 , 32F
Sony is guilty, he makes everyone angry
05/05 21:23, 32F
推
05/05 21:23, 1周前 , 33F
這是上PC最後的波紋疾走吧
05/05 21:23, 33F
推
05/05 21:23, 1周前 , 34F
我也快受夠他每次出來道歉的孫子樣了
05/05 21:23, 34F
→
05/05 21:23, 1周前 , 35F
反正他下面的人照樣亂搞
05/05 21:23, 35F
推
05/05 21:23, 1周前 , 36F
笑死
05/05 21:23, 36F
推
05/05 21:23, 1周前 , 37F
洗地仔怎麼都躲起來了
05/05 21:23, 37F
推
05/05 21:24, 1周前 , 38F
遊戲商真可憐，被逼著噴掉100多個國家的盈利，不過這個社
05/05 21:24, 38F
→
05/05 21:24, 1周前 , 39F
這新聞太晚了 三天十五萬 steam購買23萬 全部31萬
05/05 21:24, 39F
還有 175 則推文
推
05/06 00:20, 1周前 , 215F
嘴邱
05/06 00:20, 215F
推
05/06 00:35, 1周前 , 216F
跟玩家對著幹 已經有人示範了 還學
05/06 00:35, 216F
→
05/06 00:59, 1周前 , 217F
白爛 明天下班我也要去按
05/06 00:59, 217F
噓
05/06 01:07, 1周前 , 218F
本來是垃圾索在放火 結果你衝進來端著汽油淋在身上
05/06 01:07, 218F
→
05/06 01:08, 1周前 , 219F
這工作不知道薪水多少 這種公司的經理肯定快20萬美吧
05/06 01:08, 219F
→
05/06 01:08, 1周前 , 220F
可以給我做嗎?
05/06 01:08, 220F
推
05/06 01:12, 1周前 , 221F
索又贏
05/06 01:12, 221F
推
05/06 01:26, 1周前 , 222F
有笑有推
05/06 01:26, 222F
推
05/06 01:28, 1周前 , 223F
05/06 01:28, 223F
推
05/06 01:42, 1周前 , 224F
笑死 嘴秋啊
05/06 01:42, 224F
推
05/06 01:56, 1周前 , 225F
各位戰兵 訓練有成
05/06 01:56, 225F
推
05/06 02:18, 1周前 , 226F
索尼罪大滔天
05/06 02:18, 226F
噓
05/06 02:20, 1周前 , 227F
所以我玩超過三小時，也可以退款嗎
05/06 02:20, 227F
噓
05/06 02:24, 1周前 , 228F
一堆錯字
05/06 02:24, 228F
推
05/06 02:54, 1周前 , 229F
幾句話讓公司有可能少賺很多，早被調職
05/06 02:54, 229F
推
05/06 03:47, 1周前 , 230F
如果不支持這個方案的人，將來可以不要投給(ry
05/06 03:47, 230F
推
05/06 05:06, 1周前 , 231F
這遊戲剛發售的時候那個狗屎連線 只能單機 然後連線修好了
05/06 05:06, 231F
→
05/06 05:06, 1周前 , 232F
就開始狗屎NERF 現在又來一個狗屎綁定加上狗屎經理 真的是
05/06 05:06, 232F
→
05/06 05:06, 1周前 , 233F
嫌自己的風評太好是不是
05/06 05:06, 233F
推
05/06 06:01, 1周前 , 234F
當公關以為自己是關公
05/06 06:01, 234F
→
05/06 06:56, 1周前 , 235F
笑死 現在公關都在比誰夠嗆的
05/06 06:56, 235F
→
05/06 07:10, 1周前 , 236F
製作團隊辛辛苦苦做遊戲 卻死在這種只出一張嘴的
05/06 07:10, 236F
推
05/06 07:44, 1周前 , 237F
笑死
05/06 07:44, 237F
推
05/06 07:48, 1周前 , 238F
欸不是 怎麼跪了？ 不是很嗆嗎？
05/06 07:48, 238F
推
05/06 07:56, 1周前 , 239F
就看準電動玩家是韭菜啊不管怎麼做他們都是贏家
05/06 07:56, 239F
推
05/06 08:11, 1周前 , 240F
這很暴雪 風格
05/06 08:11, 240F
推
05/06 08:16, 1周前 , 241F
索尼…
05/06 08:16, 241F
推
05/06 08:17, 1周前 , 242F
這社群經理可以抄了
05/06 08:17, 242F
推
05/06 08:18, 1周前 , 243F
要評論還要先買遊戲，看最近負評也沒退款啊，炎上商法，索
05/06 08:18, 243F
→
05/06 08:18, 1周前 , 244F
尼計畫通。
05/06 08:18, 244F
推
05/06 09:05, 1周前 , 245F
嗆聲一時爽 營收火葬場
05/06 09:05, 245F
推
05/06 09:33, 1周前 , 246F
玩過兩小時可以退款。Reddit 上有教學。
05/06 09:33, 246F
推
05/06 10:18, 1周前 , 247F
這不就是不食人間煙火嗎XD不知道有很多地區限制PSN就嗆人
05/06 10:18, 247F
推
05/06 10:20, 1周前 , 248F
他後悔的不是自己的嘲諷，他後悔的是10萬負評有可能讓他的
05/06 10:20, 248F
→
05/06 10:20, 1周前 , 249F
職位不保
05/06 10:20, 249F
→
05/06 10:38, 1周前 , 250F
負評可能還保得住工作 被大量退款可能就保不住了
05/06 10:38, 250F
推
05/06 11:13, 1周前 , 251F
戰地5的CEO：要就接受，要就不要買 玩家：那就不買啦
05/06 11:13, 251F
→
05/06 11:13, 1周前 , 252F
Spitz：要就去辦帳號，要就去留負評 玩家：留下負評
05/06 11:13, 252F
推
05/06 12:36, 1周前 , 253F
求簽名檔IG
05/06 12:36, 253F
→
05/06 12:42, 1周前 , 254F
三田悠貴
05/06 12:42, 254F
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