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[閒聊] 鈴芽之旅預售票，車庫娛樂漏寄處理心得

看板C_Chat (希洽)作者 (水月)時間1年前 (2023/03/06 11:36), 1年前編輯推噓128(131推 3噓 49→)
留言183則, 133人參與, 1年前最新討論串1/1
事情到一段落才PO，主要是給以後在車庫買東西的時候版友們注意一下 順便好好的抱怨一下車庫 先給懶人包： 不管開什麼網購的東西，就算那廠商之前都沒出錯過 也還是錄影，可以省下很多麻煩... 事情是這樣 我去年12月，車庫官網開放預售票的當天就直接把全套特典都買了 https://images.plurk.com/T2JUrz94iiTrDYwyJvpWh.png
身為從雲彼、秒五開始看的誠哥粉， 君名和天氣也都刷了10次上下，我認為這是很基本的數量 (X 不過車庫也是老樣子，售後不理，行銷突然 每次都要到快上映前才突然公布消息或是突然寄到商品 於2/15收到後興致勃勃的拆開貨物後發現 疑!? 我不是買兩份雙人套票+3張單人套票嗎? 怎麼只剩3張單人票了 然後注意才注意到包裝上那該死的免責聲明 不過這免責聲明我印象在法律上是站不住腳的，所以還是寄了客服告知漏寄的事情 https://images.plurk.com/1XRPx3Cm1D5CAMu2xqvtaN.png
然後就開始罐頭回應之旅 https://images.plurk.com/2yx9foF9o0kNTIsokKgVrV.png
https://images.plurk.com/iDS2tmEj24h0gkQxv5jKK.png
https://images.plurk.com/U8GoLLFqUE1d5KSQBY1II.png
請他們提供他們出貨的錄影他們也不提供，卻要消費者錄影 而且我在車庫消費不敢說是大戶，但是絕對比一般人多不少 他們代理的動畫我很多都是為了特典買預售票又多刷的 不起眼和五等份刷到幾乎特典都拿光了，給我這種罐頭回應真的超怒 收到第二封信的當天，直接消保申訴 https://images.plurk.com/P0eDVSaru4Kr0Sduk2Auw.png
順帶一提，我有認識的朋友的同事也遇到漏寄一份票 因為有錄影所以車庫很快就補寄了一份 對，只有補寄沒有任何賠償 廠商把出貨品保的責任轉嫁到消費者身上，出錯確要消費者提出證明 消費者提出了卻不用負額外責任?? 只需把出錯的補回就好，真棒的生意阿.... 消保申訴後的一周 (我猜就是公文送到車庫那邊的時候吧) 就收到車庫的信件了 https://images.plurk.com/5Ex1Vmf43715WE8x0DMtBS.png
笑死 突然又變回優質用戶了，而且要掛號寄給我卻要我提供掛號郵件編號 真的是很有趣 然後這補寄的東西又過了一周多，前兩天才收到...(台北法務部的公文都早到一天) 我鈴芽都已經4刷了= = 附上多刷的特典，補寄的預售票和消保公文 https://images.plurk.com/55ZPAe4MIwSB76sKDeg28l.jpg
車庫補償的兩張小卡 (應該是當初西門打卡活動的) https://images.plurk.com/75CHOYx2yoFLCLCTV8Sf4R.jpg
只能說雖然東西順利拿到了，但是中間花的時間(信件溝通和整理文件申訴) 還有等待回覆的成本根本虧大 (默 就如同開頭懶人包說的，記得錄影... 感謝各位版友看到這邊聽我抱怨 如果本篇文爆的話，抽一張電影預售票送給推文的版友 (限台北捷運面給，外縣市版友就抱歉了，除非你願意出運費) 鈴芽這部電影我給的評價滿高的 但是這種劇情片短期內多刷，感動度會一直掉，第一次看很多點第二次都不會哭了 又不像前兩作有超大型MV可以當爽片看 配上車庫的善意，我這次應該就5-6刷就停了吧 謝謝各位 -- 高町なのは 竜宮レナ 弓塚さつき シャナ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▁▁ ▉巨大▏ ▉女影▏ ▉鉈最▏ ▉天黑▏ ▉庭枯▏ ▉團世▏ ▉劍紅▏ ▉砲艦▏ ▉王之▏ ▉刀強▏ ▉使翼▏ ▉園竭▏ ▉長界▏ ▉聖蓮▏ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇ 源千華留 水銀灯 涼宮ハルヒ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.176.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1678073779.A.A59.html
推
03/06 11:38, 1年前 , 1F
這種也會漏寄噢....
03/06 11:38, 1F
推
03/06 11:39, 1年前 , 2F
還好週邊我想說買小說拿就好，之後大概不會買他們家預
03/06 11:39, 2F
→
03/06 11:39, 1年前 , 3F
售，真的只想賺錢
03/06 11:39, 3F
→
03/06 11:40, 1年前 , 4F
其實開箱錄影也不一定有用 隔壁板就被硬凹說剪接...
03/06 11:40, 4F
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03/06 11:41, 1年前 , 5F
被陰一次青鳥手冊就夠了
03/06 11:41, 5F
推
03/06 11:42, 1年前 , 6F
漏寄之旅
03/06 11:42, 6F
推
03/06 11:44, 1年前 , 7F
大概看準不是所有人都像沒原PO這麼有耐心就罐頭回了
03/06 11:44, 7F
推
03/06 11:45, 1年前 , 8F
推
03/06 11:45, 8F
推
03/06 11:46, 1年前 , 9F
那個表情符號看起來又輕浮又嘲諷欸 現在的客服都這樣?
03/06 11:46, 9F
推
03/06 11:47, 1年前 , 10F
我越刷越好看耶
03/06 11:47, 10F
→
03/06 11:47, 1年前 , 11F
沒辦法，沒錄音就是輸人一節
03/06 11:47, 11F
推
03/06 11:47, 1年前 , 12F
推 客服溝通過程真的累
03/06 11:47, 12F
推
03/06 11:47, 1年前 , 13F
想到以後它還會繼續代理其他動畫電影，就……
03/06 11:47, 13F
推
03/06 11:48, 1年前 , 14F
看到信件內文那個表情符號覺得很嘲諷
03/06 11:48, 14F
推
03/06 11:48, 1年前 , 15F
誇張
03/06 11:48, 15F
推
03/06 11:49, 1年前 , 16F
優質用戶
03/06 11:49, 16F
推
03/06 11:49, 1年前 , 17F
幸好還有拿到
03/06 11:49, 17F
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03/06 11:49, 1年前 , 18F
客服回信還用emoji看起來好嘲諷
03/06 11:49, 18F
推
03/06 11:50, 1年前 , 19F
純推不抽獎
03/06 11:50, 19F
推
03/06 11:50, 1年前 , 20F
推認真
03/06 11:50, 20F
推
03/06 11:51, 1年前 , 21F
瓜張
03/06 11:51, 21F
噓
03/06 11:52, 1年前 , 22F
別的不看 這種處理態度已經會被鄉民歸類成黑心商家了
03/06 11:52, 22F
推
03/06 11:53, 1年前 , 23F
推
03/06 11:53, 23F
推
03/06 11:53, 1年前 , 24F
永遠不會忘記買青鳥BD 小冊漏印大圖 直接擺爛
03/06 11:53, 24F
→
03/06 11:53, 1年前 , 25F
我去FB問還被砍留言 真的正版受害者
03/06 11:53, 25F
唉，青鳥BD我直接不拆了 看不到就沒有缺失了吧 (默
推
03/06 11:54, 1年前 , 26F
辛苦了
03/06 11:54, 26F
推
03/06 11:54, 1年前 , 27F
補推
03/06 11:54, 27F
推
03/06 11:55, 1年前 , 28F
推
03/06 11:55, 28F
→
03/06 11:55, 1年前 , 29F
BD那個我持反面意見 所以其他代理商像是曼迪就乾脆
03/06 11:55, 29F
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03/06 11:55, 1年前 , 30F
不出BD了 反正在台灣賣BD基本上等於賠本 不如多印一
03/06 11:55, 30F
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03/06 11:56, 1年前 , 31F
點毛利高到爆炸的壓克力板爽賺
03/06 11:56, 31F
推
03/06 11:56, 1年前 , 32F
真虧你看到那幾個表示符號不會爆血壓耶
03/06 11:56, 32F
推
03/06 11:57, 1年前 , 33F
青鳥的BD真的太坑 完全不想處理
03/06 11:57, 33F
推
03/06 11:58, 1年前 , 34F
太扯
03/06 11:58, 34F
噓
03/06 11:58, 1年前 , 35F
為什麼還要要求補償？廠商又沒有違約憑什麼要補償
03/06 11:58, 35F
漏寄商品不是違約? 如果今天廠商漏寄都不用負責，那是不是不用注重出貨的品質了? 反正被客訴補寄就好，客戶沒錄影又不申訴就爽賺
→
03/06 11:58, 1年前 , 36F
這樣還願意五六刷喔 真好
03/06 11:58, 36F
我是看誠哥不是看車庫 車庫最大的優點就是翻譯穩定 對於要收藏特典的觀眾只要願意花錢多半都能拿到 也會代一些稍冷的作品 剩下，就沒有了
還有 108 則推文
還有 3 段內文
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03/06 15:05, 1年前 , 145F
看來我一率只買日版沒錯
03/06 15:05, 145F
推
03/06 15:06, 1年前 , 146F
推一個
03/06 15:06, 146F
推
03/06 15:16, 1年前 , 147F
這家一直滿有問題的，樂聲會員也是加入容易解除難
03/06 15:16, 147F
推
03/06 15:26, 1年前 , 148F
推
03/06 15:26, 148F
→
03/06 15:27, 1年前 , 149F
電影用心？買了一堆片不上，然後海報跟A4差不多厚
03/06 15:27, 149F
推
03/06 15:33, 1年前 , 150F
我在拆的時候真的是提心吊膽，還好內容物正確
03/06 15:33, 150F
推
03/06 15:37, 1年前 , 151F
幫推
03/06 15:37, 151F
推
03/06 15:38, 1年前 , 152F
推一個
03/06 15:38, 152F
推
03/06 15:48, 1年前 , 153F
車庫這種處理方法滿糟的，預售票除了有特典之外根本沒好處
03/06 15:48, 153F
→
03/06 15:49, 1年前 , 154F
所以我很少在買
03/06 15:49, 154F
推
03/06 15:52, 1年前 , 155F
推 真的都要錄影 我之前也被搞過 還好有錄影
03/06 15:52, 155F
推
03/06 15:58, 1年前 , 156F
嚇死真的要錄影欸 還有他們的app刮刮樂反應了超過5
03/06 15:58, 156F
→
03/06 15:58, 1年前 , 157F
天才補次數
03/06 15:58, 157F
推
03/06 16:03, 1年前 , 158F
辛苦了
03/06 16:03, 158F
推
03/06 16:05, 1年前 , 159F
推推好誇張...您辛苦了～～
03/06 16:05, 159F
噓
03/06 16:31, 1年前 , 160F
BD不就是評估過很難回本才用眾籌拿基本收入 不賺錢
03/06 16:31, 160F
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03/06 16:31, 1年前 , 161F
難道要賠本出?
03/06 16:31, 161F
推
03/06 16:33, 1年前 , 162F
台灣的公司哪有好的 有幫你代理來台灣就該謝主隆恩 這
03/06 16:33, 162F
→
03/06 16:33, 1年前 , 163F
就是台灣的廠商
03/06 16:33, 163F
推
03/06 16:42, 1年前 , 164F
查了一下就算是普威爾 現在也只是幫你拉日版BD進來
03/06 16:42, 164F
推
03/06 16:50, 1年前 , 165F
#1ZseCxjM 看看這篇推文 每一家都是爛公司 快笑死
03/06 16:50, 165F
推
03/06 17:00, 1年前 , 166F
那個表情符號用法是討打嗎
03/06 17:00, 166F
推
03/06 17:12, 1年前 , 167F
車庫不ey
03/06 17:12, 167F
推
03/06 17:19, 1年前 , 168F
沒有消保官還能多優質？
03/06 17:19, 168F
推
03/06 17:32, 1年前 , 169F
隔壁電影板還有人幫車庫講話 笑死
03/06 17:32, 169F
推
03/06 17:32, 1年前 , 170F
花錢就是一個奇摩子 態度差真的會讓人卻步
03/06 17:32, 170F
推
03/06 17:56, 1年前 , 171F
這樣都有人能護航 笑死
03/06 17:56, 171F
→
03/06 17:57, 1年前 , 172F
吃相難看不是沒道理的
03/06 17:57, 172F
→
03/06 18:35, 1年前 , 173F
對了這間FB小編很兇的喔顆顆
03/06 18:35, 173F
推
03/06 19:00, 1年前 , 174F
推
03/06 19:00, 174F
推
03/06 19:34, 1年前 , 175F
表情符號真的超嘲諷的
03/06 19:34, 175F
推
03/06 19:41, 1年前 , 176F
幫推
03/06 19:41, 176F
推
03/06 19:59, 1年前 , 177F
推 真是辛苦了...
03/06 19:59, 177F
推
03/06 20:58, 1年前 , 178F
遲延給付是債務不履行的一種 更何況有少 各大平台發一下
03/06 20:58, 178F
推
03/07 01:45, 1年前 , 179F
辛苦了
03/07 01:45, 179F
推
03/07 03:57, 1年前 , 180F
開箱都要錄影 這是基本常識
03/07 03:57, 180F
→
03/07 03:58, 1年前 , 181F
不然後面跟客服各種鬼打牆 會瘋掉
03/07 03:58, 181F
推
03/07 09:07, 1年前 , 182F
笑死 35樓來護航的嗎
03/07 09:07, 182F
感謝各位的推文，抽預售票的影片如下 https://youtu.be/YyVhSujBU7Y
刪掉重複與某位護航的人，不論推噓或箭頭一共132位版友 使用網頁版的隨機數字產生器抽出一位 如果有瑕疵請見諒 ※ 編輯: leged (60.248.176.55 臺灣), 03/07/2023 11:00:34
推
03/07 14:08, 1年前 , 183F
中獎推，多謝原PO
03/07 14:08, 183F
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