[求助] 信箱被盜

看板KanColle (艦隊Collection)作者 (god6039)時間12年前 (2014/06/09 19:07), 12年前編輯推噓9(9017)
留言26則, 10人參與, 最新討論串1/1
各位提督好 事情是這樣的,最近發現我的信箱(Y免費信箱)被盜用了 由於當初自己的疏忽,所以信箱拿不回來了 然後前幾天想說去DMM申請換信箱 結果好死不死,登入後就請我重新設定密碼 當然,因為信箱被盜用的關係,也沒有辦法重設了,現在帳號就是死亡的狀態 沒有課金過,所以沒有綁電話、綁信用卡,也沒有綁FB 就單純只有註冊帳號然後玩遊戲這樣 我有稍微問過認識的提督們,他們說是沒救了 不知道有沒有人有類似的經驗? 打給客服會有用嗎? 提供現在的遊戲帳密(但現在登入都請我吃密碼重設)加上一些遊戲資 訊(例如帳號何時創立、最高的艦娘幾等、春活夏活過到E幾、推圖進度到哪裡等等),有 機會取回帳號嗎? 雖然我現在不常玩了,但也不希望這樣強制棄坑阿... 重辦一個帳號什麼的,艦娘也不是原本的艦娘了阿(淚 -- ★Ω▁▂▁╱ ̄ ̄ ̄╲ ▄◣_▂▃▂_◢▄ /人● ω ●人\ ψ //-======-\\ ,= =, ╱﹀﹀ ◥◥◥◥/◢◢\ ◤◤◤◥◤◤◥◥ ◥◥ ◢◥"︿︿" 川◥""◤川 " "" "" "\ ◥◣ V ▲介▲ V Ψ θ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.105.23 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/KanColle/M.1402312042.A.C40.html

06/09 19:10, , 1F
我記得換密碼的信箱不用跟註冊的同一個吧?
06/09 19:10, 1F

06/09 19:11, , 2F
我自己是都用gmail不確定 但我記得寄認證信的信箱
06/09 19:11, 2F

06/09 19:11, , 3F
會要求你輸入信箱 並沒有指名要註冊用的
06/09 19:11, 3F
哦? 是這樣嗎,我晚點試試看,我是都直接按送信好像就寄到註冊的信箱了

06/09 19:14, , 4F
YAHOO的信箱不能通過yahoo公司連絡的方式拿回嗎@@?
06/09 19:14, 4F
嗯,已經跟客服盧了1個禮拜,我忘記了安全提問的答案,又沒有綁手機(只是註冊來玩遊戲),沒用過拍賣所以也沒輸入過身分證...所以這部分應該掰了

06/09 19:17, , 5F
改密碼的信箱是輸入的,改其他信箱打進去看看
06/09 19:17, 5F
謝,晚點試試看

06/09 19:39, , 6F
同上,我印象改密碼的是要叫你輸入一個新信箱地址
06/09 19:39, 6F

06/09 19:39, , 7F
打別的信箱進去以後他會發到那個信箱確認是你本人
06/09 19:39, 7F
感謝,晚點試試看

06/09 20:39, , 8F
看到這篇之後立刻去把信箱綁定兩隻手機..
06/09 20:39, 8F
趕快去吧.. 尤其是用免費信箱 ※ 編輯: god6039 (36.224.128.221), 06/09/2014 20:49:12 我看到這段話,絕望了T_T ※ DMMに登録されていないメールアドレス宛にはメールは届きません。 メールが届かない場合は、DMMサポートセンター までお電話ください。 看來就是要登錄在DMM的信箱才可以,應該就是該帳號登錄的信箱(沒更改的話就是註冊信箱..) ※ 編輯: god6039 (121.107.215.171), 06/09/2014 21:00:38

06/09 21:04, , 9F
怎麼突然又不能改信箱?
06/09 21:04, 9F
就開VPN有時候會碰到重設密碼,就剛好碰到了.. 能登入的話還可以想點別的辦法的說..

06/09 21:08, , 10F
真的有人用其他信箱改成功? 我之前改 用其他信箱都失敗
06/09 21:08, 10F

06/09 21:08, , 11F
後來想到我是用哪個信箱 去用那個信箱改完才成功
06/09 21:08, 11F

06/09 21:08, , 12F
雖然用其他信箱也能收到信 也會寄來改密碼的 不過改完還
06/09 21:08, 12F

06/09 21:09, , 13F
是一樣不能登入
06/09 21:09, 13F
沒錯,和你說的一樣,雖然寄信來說改成功了,但實際上根本沒改,還是一樣不能登入 ※ 編輯: god6039 (36.224.128.221), 06/09/2014 21:15:22 ※ 編輯: god6039 (36.224.128.221), 06/09/2014 21:38:17

06/10 00:08, , 14F
我很肯定DMM電話客服可以幫你解決這個問題
06/10 00:08, 14F

06/10 00:09, , 15F
你要告訴他你的 DMM帳號 和e-mail 或是課金紀錄
06/10 00:09, 15F

06/10 00:11, , 16F
不過全程日語... 然後不用擔心海外 DMM服務也包含海外
06/10 00:11, 16F

06/10 00:11, , 17F
是艦娘不包含而已
06/10 00:11, 17F

06/10 00:11, , 18F
不要跟他說你有玩艦これ就是了 因為是dmm帳號的問題
06/10 00:11, 18F

06/10 00:12, , 19F
不需要也沒必要隱瞞 因為他會問一個你有使用DMM的哪些服務
06/10 00:12, 19F

06/10 00:13, , 20F
把你在DMM的服務和課金記錄獎的越詳細越好
06/10 00:13, 20F

06/10 00:14, , 21F
最後客服幫我解除了DMM一登入強制要求改信箱
06/10 00:14, 21F

06/10 00:15, , 22F
以及幫我改了信箱 全程沒有不耐煩 超敬業的...
06/10 00:15, 22F

06/10 00:37, , 23F
因為是日本企業阿
06/10 00:37, 23F

06/10 02:30, , 24F
缺點就電話費會爆表 (越洋
06/10 02:30, 24F

06/10 16:02, , 25F
是不是有所謂的ip電話可以打呢?這樣就不用打越洋電話
06/10 16:02, 25F

06/10 16:02, , 26F
因為之前在某論壇看到很多封號的,都說可以打ip電話
06/10 16:02, 26F
文章代碼(AID): #1JbPLgn0 (KanColle)
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