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[討論] 博客來換書問題

看板LightNovel (輕小說)作者 (htthgt)時間16年前 (2009/06/30 13:28), 編輯推噓11(11推 0噓 15→)
留言26則, 12人參與, 最新討論串1/1
前天因為博客來六日限定特價買了幾本 今天去拿放學就去拿 到家拆開來看 學姐7有明顯的髒汙 請問可以拿去換嗎? 那本還沒拆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.212.239
推
06/30 13:32, , 1F
之前有類似情況 打電話過去 好像給換~@@
06/30 13:32, 1F
推
06/30 13:32, , 2F
可以啊，拿去郵局用印刷品掛號寄回去
06/30 13:32, 2F
→
06/30 13:49, , 3F
寄印刷品掛號 會退郵資
06/30 13:49, 3F
推
06/30 15:40, , 4F
嫌麻煩的話 也可以請客服找宅配到府收件
06/30 15:40, 4F
→
06/30 15:41, , 5F
不過只限白天就是了
06/30 15:41, 5F
→
06/30 15:53, , 6F
樓上可以詳細流程?
06/30 15:53, 6F
推
06/30 16:49, , 7F
把訂單編號、商品名稱和電話、取件日期、姓名地址、瑕疵原
06/30 16:49, 7F
推
06/30 16:49, , 8F
退換表好像在出貨單上 標明書的問題
06/30 16:49, 8F
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06/30 16:50, , 9F
因、退或換貨資料給客服就可以了。
06/30 16:50, 9F
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06/30 16:50, , 10F
寄回去給博客來 郵資會用折價券的型態退還
06/30 16:50, 10F
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06/30 16:50, , 11F
取件時間只有下午3-6點
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06/30 16:51, , 12F
而且只退55，所以不要寄限時
06/30 16:51, 12F
推
06/30 16:55, , 13F
可以寄郵局的便利袋 55元 隔日會到
06/30 16:55, 13F
推
06/30 16:58, , 14F
我同學是先打電話給客服 客服叫他用印刷品掛號寄回去 郵
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06/30 16:58, , 15F
換成購物金儲存在網路帳戶裡
06/30 16:58, 15F
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06/30 16:59, , 16F
少打一個資 = =
06/30 16:59, 16F
推
06/30 17:19, , 17F
我那時候退的時候 有退郵資還有送50元的折價券
06/30 17:19, 17F
推
06/30 21:54, , 18F
對對，有送50，我馬上用在別張單上忘記了XD
06/30 21:54, 18F
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06/30 23:34, , 19F
自己寄回去才有50折價券?
06/30 23:34, 19F
推
07/01 02:03, , 20F
我寄了2次也沒有50折價卷阿
07/01 02:03, 20F
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07/01 10:57, , 21F
真的有明顯瑕疵才會補折價券吧
07/01 10:57, 21F
推
07/01 13:12, , 22F
我是先拍照寄給客服然後才把書寄回去@@ 書腰破皮的瑕疵
07/01 13:12, 22F
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07/01 16:30, , 23F
我也想退= = 好幾本INDEX有嚴重污損
07/01 16:30, 23F
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07/01 18:01, , 24F
http://0rz.tw/7RyVK 照片在這裡這樣可以換嗎?
07/01 18:01, 24F
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07/01 18:31, , 25F
可以吧，而且從照片看起來這也太黃了吧..還沒拆封耶
07/01 18:31, 25F
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07/01 19:25, , 26F
其實顏色跟新書一樣 只是有個黑色的汙漬
07/01 19:25, 26F
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