PTT動漫區 / LoveLive_Sip (LoveLive! School idol project)

[手遊] 求助 課金失敗的解決方法

看板LoveLive_Sip (LoveLive! School idol project)作者 (艾法)時間9年前 (2017/02/26 00:05), 編輯推噓3(3推 0噓 4→)
留言7則, 4人參與, 最新討論串1/1
今天下午買了Aqours 1st live的應援set 但因網路似乎不順導致遊戲當掉重開 結果重開發現set並沒有購買到，重新按了卻一直顯示下圖的狀況 http://i.imgur.com/Lc3RAX6.png
去看了購入履歷發現也沒有購買紀錄 http://i.imgur.com/S8NVICj.png
但有收到visa刷卡紀錄(簡訊+e-mail都有) http://i.imgur.com/1Sb8NZh.png
甚至重新安裝還是拿不到set...請問遇到這樣的狀況是要怎麼解決呢?orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.183.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoveLive_Sip/M.1488038727.A.821.html
推
02/26 00:06, , 1F
申請退費
02/26 00:06, 1F
推
02/26 00:08, , 2F
退費吧
02/26 00:08, 2F
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02/26 00:10, , 3F
好的謝謝!!第一次遇到這狀況有點混亂不知道怎麼解決orz
02/26 00:10, 3F
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02/26 00:11, , 4F
不知道還可以退費...現在過了電洽時間只能先申請退費了
02/26 00:11, 4F
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02/26 00:38, , 5F
有點擔心所以問一下，如果是郵局visa能刷退嗎?
02/26 00:38, 5F
推
02/26 00:40, , 6F
可以啊
02/26 00:40, 6F
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02/26 00:44, , 7F
好!再次感謝XD
02/26 00:44, 7F
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