[情報] 秋回7 DVD更換 巴哈是否收費?超商取貨?
巴哈的服務真好阿!!! 可以幫忙申請新的遊戲DVD耶~~
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親愛的玩家您好：
感謝您於巴哈商城預購【《秋之回憶 7 打勾勾的記憶》巴哈獨家中文特典版】(PC)
在此提醒您，目前官方已釋出相關更新檔，當您安裝完遊戲，還請下載此
更新檔並完成更新後，即可正常啟動 ^^
遊戲啟動更新檔下載連結：
https://www.yousendit.com/download/dkJxcXlqMGM3N0JjR0E9PQ
此外代理商方面也表示，除線上更新方式外，並將另行提供光碟更換服務
申請。若您需要我們為您申請光碟更換事宜，需請您於 06 月 09 日前將
您的相關寄送資料（請按照下述說明格式填寫即可）以電子郵件方式傳送
給我們，我們將於匯整資料後，統一交由廠商方面統籌寄送，謝謝 ^^
※ 遊戲光碟更換申請需知：
還請您於 06 月 09 日前將以下資訊以 E-mail 方式寄至 ec@gamer.com.tw：
1. 信件標題請標示：《秋之回憶 7 打勾勾的記憶》遊戲光碟更換申請
2. 訂單編號：（查詢網址：http://buy.gamer.com.tw/atmHistory.php）
3. 真實姓名：
4. 連絡電話：
5. 寄送地址：（含郵遞區號）
屆時遊戲光碟將由臺灣光榮特庫摩統一寄送，寄送時間由廠商另行通知，謝謝。
在此先預祝您 端午佳節愉快 ^^
巴哈姆特 電玩商城 敬上
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◣巴哈姆特 電玩商城 ◥
若您有任何問題，請用下列的方式和我們聯絡，我們將會儘快為您解決。
1. 利用問題反應介面向我們反應
網址：http://user.gamer.com.tw/help/tellus.php?ec=1
2. 撥打我們的客服專線：(02) 2717-5168 轉分機 6 (09:30-18:00)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.118.16
推
06/01 19:55, , 1F
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我有寄信問客服了~以下是客服回應!!
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親愛的玩家您好：
該項光碟更換服務是不需要向您收取任何費用的，
但由於此為原廠所提供之服務，因此並無法選擇
超商方式取貨，還需請您提供寄送地址，不便之
處還請您多多包涵，謝謝。
祝您 遊戲愉快 ^^
巴哈姆特 電玩商城 敬上
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至於要不要把舊的寄回去...我有問但客服沒回答~所以我猜應該是不用吧
畢竟只要寄信告訴他收件地址就好~並沒特別要求寄光碟回去
※ 編輯: Roobamm 來自: 59.112.115.136 (06/02 14:13)
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