[ SR ] 2014福袋購買過多問題 (商城)

看板no2good作者sonwx (我會認命的^^)時間11年前 (2014/01/18 09:20)推噓2(2推 0噓 4→)

留言6則, 3人參與討論串1/1

當天在商城和友人一起買有買到3袋福袋，後來客服來電說3袋寄不出去，太大了，要我先匯款在宅配，或是先拿一袋付3袋的錢，然後其他2袋用宅配的，我想想後者要等拿到第1袋付清以後在確認在宅配不知道要拖多久？我跟客服說那你就寄三袋過來，一筆一筆下單也是要寄三袋不是嗎？客服說不行，訂單編號只有一筆。所以最後只好硬著頭皮請朋友幫我轉帳(而且有跨行轉帳手續費) 客服有說過，當天下午3點前匯進去當天刷本子確認就能寄出，結果匯完在打去是另一個客服接的，他換說什麼司機出門了，(隔天一早就匯了) 要明天才能確認後寄出 (怎麼一個客服一種說法，又拖了一天)，最後福袋都到了，雖然和朋友拆的時候發現幾乎都是一樣的東西= = 過了幾天，客服來電問我收到了沒，我當然是跟客服說收到了，然後過沒多久我奇摩商城的訂單就被取消了？(完全沒告知我要取消) ?????? 這樣奇摩商城的交易手續費和發票也要省？不太能理解，原本我只要簡簡單單按照時間去全家付錢取貨就好了，中間還很怕得罪客服我的福袋就會一整個悲劇 XDDD 到最後居然要我花時間去匯款然後付跨行轉帳手續費，然後我還要主動打去跟客服說我已經匯款，麻煩他幫我寄出，最後又把我奇摩商城的訂單取消掉，單純來抱怨一下為什麼客服不事先把這種事預想到呢？買到福袋是很開心沒錯，但真的花了很多額外的時間 =.= 又加上拿到的東西都差不多，心都涼了 >~< 買個福袋真的好累 (沒買到的人抱歉啦 XD) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.206.188 ※ 編輯: sonwx 來自: 114.41.206.188 (01/18 09:24)