[分享] 領航員月刊2302年13月號 ARIA公司介紹
繼承了傳說的大妖精意志的海邊小小船屋
座落在新亞德里亞海岸邊道路一角的小小船屋,是在2281年的春天開始建設的。這間
以清爽的白色為基底、小而美的辦公室,在人們眼中雖然因為是自MAGA(另一間船屋)以
來睽違20年的全新店家,而引起取多的關注,但對領航員業界而言卻造成了相當大的震撼
。這間被登記為新店家的ARIA公司的創業者,居然是以現役領航員的身份,而且是在業界
最強的船屋ー姬屋中活躍了14年的超級王牌天地秋乃。當時她脫離姬屋,業界內也有很多
揣測,但她自己沒為此多做回應,因此脫離的理由到現在還是個謎。無論如何,ARIA公司
以天地秋乃個人公司的形式設立、公司的營運與工作全部由她一人包辦。
這種只有一個人的小規模公司、經營者又被稱為「水之大妖精」,不可能不會受到注
目。而且,這是業界首次出現現任領航員又兼任經營者的形式。如此的高話題性,讓ARIA
公司開張第一天就湧入大量的貢多拉導覽申請。甚至到現在仍然流傳著因為預約專用的線
路全部被塞爆,造成第一天根本無法營業的趣事。
掌舵、待客、船歌ー對於領航員來說重要的三項技能,雖然依然不減以往,但在獨立
經營後卻出現了一項重大的變化,那就是營業方式的改變。在姬屋的時候因為高人氣的關
係一天最多會接到六組客人,但為了以讓每組客人得到更完整的服務為方針,因此在設立
ARIA公司之後則限制一天最多四組客人。筆者在想,這點是否就是能解釋天地之所以獨立
的理由之一。她的目標是以質量取勝的服務方式。相對於數十年前開始,因為競爭激烈的
影響造成的營業額至上主義,她是否試圖用開設這間被稱為ARIA公司的小船屋來作為無言
的抵抗,並將這種接客思想緩緩的滲透進全體領航員的意識之中?如同把公司名稱ARIA作
為空氣一般填滿整個被稱為領航員業界的空間。
開業當初員工只有她一人,但不定時會招募新人,並以「傳說的大妖精」的徒弟之名
光榮的成為傑出的領航員。公司持續穩定的經營,2291年已經40歲的天地秋乃雖然開始以
內勤為主,但依然還有客人持續指名她。到了2297年,見證了最後一名徒弟艾莉西亞‧佛
羅倫斯成為正式的領航員後,才終於宣佈退休。伴隨著30年空前絕後的領航員生涯,一位
傳說這就樣謝幕了。天地以城崎村作為終身的棲身之地,同時也從公司的經營急流勇退,
將經營權移交給艾莉西亞‧佛羅倫斯,並以ARIA公司終身名譽顧問的身份繼續溫暖守護著
傳說的後裔們。
這幾年雖然維持著一人公司的特色,但去年作為公司創立20週年,也採用了新人水無
燈里,讓期待著傳說繼續傳承下去的支持者們歡欣不已。
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