[警世] 手遊課金美元當台幣,家長投訴(20多萬)已回收

看板C_Chat (希洽)作者 (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)時間5年前 (2021/02/10 19:24), 編輯推噓26(28217)
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https://www.chinatimes.com/newspapers/20210210000322-260503?chdtv 手遊課金美元當台幣,家長投訴 春節連假到來,孩子待在家中最常做的就是玩手機;新北市消保官提醒,連假後經常收到 未成年子女私下用父母手機購買網路遊戲點數帳單案例爭議。曾有位父親將手機借給孩子 ,小孩玩線上遊戲課金「誤把美金當台幣」,事後收到20多萬元帳單,家長求救無門。 新北市法制局長吳宗憲指出,依經濟部公告的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載事項 」規定,若有限制行為能力人未經同意,或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點 數,經企業經營者確認後,退還消費者「未使用之遊戲費用」。但如果課金點數使用完畢 ,就算網路連線遊戲服務契約因為法定代理人不同意而不成立,遊戲廠商也有權依《民法 》不當得利之規定,請求返還金額。 新北市消保官舉例,曾有位父親將手機借給小孩玩,事後卻收到20多萬元帳單,經詢問才 知道小孩誤把美金當台幣,連續課金抽寶物,父親想要退費,卻因該遊戲公司在國內無代 理商,難以跨境主張權利。 消保官提醒,若沒有更新手機密碼或關閉小額付費的功能,小孩缺少金錢概念,誤把美金 當成台幣課金,還可能趁家長睡著時按壓指紋解鎖,或假裝拍照而完成人臉解鎖。家長收 到帳單後要舉證「非本人使用」十分困難,業者反而會強調成年人有妥善保管自己手機及 密碼不被他人盜用的義務。 消保官強調,未成年子女偷拿家長手機大量課金層出不窮且防不勝防,除了奉勸家長加強 對手機、密碼、小額付費機制及金額管控外,更應教育未成年子女正確的消費觀念。 ===== 搞不懂,有些會過(消費過的也得退)、有些又不會過(可以只退沒消費過的), 這是自由心證的部分嗎= =? -- 有個年輕妹子正在挑選老公,眼前有三位候選人,分別是禿頭男、金毛男跟中分男, 妹子要這三位候選人去環遊世界,等他們回國後再說要選誰,一年後四人重新聚首。 禿頭男乘坐私人飛機,將整個歐亞非大陸全逛過一遍 金毛男乘坐廉價航空,前往澳洲去看無尾熊以及袋鼠 中分男沒有錢能出國,只能繞妹子一圈,說妳就是我的世界,妹子很感動 妹子挑了最有錢的禿頭男,隨後被金毛男睡走,兩人聯手幹掉了禿頭男並奪去其財產。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.239.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1612956273.A.0AF.html

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ios要密碼
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吳宗憲 A嘿 見鬼啦
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樓下見鬼啦
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給小朋友玩課金手遊還不掌握玩的狀況跟教學,呵呵
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!!是那個超買關係人之一嗎
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如果滿15建議送去打工還債
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憲哥:涼宮ハルヒシリーズはエロ本
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愉悅
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沒說哪一支嗎?
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沒管小孩嘛 家長活該 死好
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折合台幣20萬 美金也要7千多耶
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20多萬!?見鬼啦!
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見鬼啦
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睡了被按壓指紋是你自己家的問題呀
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嘿嘿 見鬼拉
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都變飛彈錢惹
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這是開機密碼跟消費時的密碼設一樣嗎?
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能不能退就看遊戲公司良心阿 不退你也拿公司沒辦法
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活該 都什麼時代了 手機這種東西還用借的
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憲羅天征
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吳宗憲什麼時候去當法制局長了
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給社會教育的代價
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美金當台幣 見鬼啦
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吳宗憲到底有多少分靈體
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看到那三個字在一起就想噓
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無法證明是家長抽的用小孩當理由退費
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打錯無法證明不是 甚至我覺得這才是真相
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憲羅天征
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嘿嘿
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超買的那個吳宗憲?
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一袋米要扛幾樓
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見鬼啦
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怎麼到處都有吳宗憲
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所以說了很多遍,小孩子想玩遊戲就買Switch給他。直接
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買手機以為遊戲免費,只會因小失大
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沒鎖手機內購買嗎
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再拿手機顧小孩啊 活該
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這篇講的還滿清楚的啊
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首先 家長要證明真的不是自己消費或自己同意的消費
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才可以主張契約不成立
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即使如此 如果課金貨幣已經使用 契約不成立之後 廠商還是
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可以主張消費者方有不當得利而要求消費者返還課金金額
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至於實務上用了有時候也給退 我猜是看廠商想不想打這官司
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一部分廠商可能都不想惹事而還是退 最多退完刪掉此帳號
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02/10 23:16, 5年前 , 46F
欸黑 見鬼啦
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02/11 08:52, 5年前 , 47F
嘿嘿見鬼啦
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文章代碼(AID): #1W8y9n2l (C_Chat)
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