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[警世] 手遊課金美元當台幣，家長投訴(20多萬)已回收

看板C_Chat (希洽)作者 (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)時間5年前 (2021/02/10 19:24), 編輯推噓26(28推 2噓 17→)
留言47則, 39人參與, 5年前最新討論串1/1
https://www.chinatimes.com/newspapers/20210210000322-260503?chdtv 手遊課金美元當台幣，家長投訴 春節連假到來，孩子待在家中最常做的就是玩手機；新北市消保官提醒，連假後經常收到 未成年子女私下用父母手機購買網路遊戲點數帳單案例爭議。曾有位父親將手機借給孩子 ，小孩玩線上遊戲課金「誤把美金當台幣」，事後收到20多萬元帳單，家長求救無門。 新北市法制局長吳宗憲指出，依經濟部公告的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載事項 」規定，若有限制行為能力人未經同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點 數，經企業經營者確認後，退還消費者「未使用之遊戲費用」。但如果課金點數使用完畢 ，就算網路連線遊戲服務契約因為法定代理人不同意而不成立，遊戲廠商也有權依《民法 》不當得利之規定，請求返還金額。 新北市消保官舉例，曾有位父親將手機借給小孩玩，事後卻收到20多萬元帳單，經詢問才 知道小孩誤把美金當台幣，連續課金抽寶物，父親想要退費，卻因該遊戲公司在國內無代 理商，難以跨境主張權利。 消保官提醒，若沒有更新手機密碼或關閉小額付費的功能，小孩缺少金錢概念，誤把美金 當成台幣課金，還可能趁家長睡著時按壓指紋解鎖，或假裝拍照而完成人臉解鎖。家長收 到帳單後要舉證「非本人使用」十分困難，業者反而會強調成年人有妥善保管自己手機及 密碼不被他人盜用的義務。 消保官強調，未成年子女偷拿家長手機大量課金層出不窮且防不勝防，除了奉勸家長加強 對手機、密碼、小額付費機制及金額管控外，更應教育未成年子女正確的消費觀念。 ===== 搞不懂，有些會過(消費過的也得退)、有些又不會過(可以只退沒消費過的)， 這是自由心證的部分嗎= =? -- 有個年輕妹子正在挑選老公，眼前有三位候選人，分別是禿頭男、金毛男跟中分男， 妹子要這三位候選人去環遊世界，等他們回國後再說要選誰，一年後四人重新聚首。 禿頭男乘坐私人飛機，將整個歐亞非大陸全逛過一遍 金毛男乘坐廉價航空，前往澳洲去看無尾熊以及袋鼠 中分男沒有錢能出國，只能繞妹子一圈，說妳就是我的世界，妹子很感動 妹子挑了最有錢的禿頭男，隨後被金毛男睡走，兩人聯手幹掉了禿頭男並奪去其財產。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.239.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1612956273.A.0AF.html
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02/10 19:25, 5年前 , 1F
ios要密碼
02/10 19:25, 1F
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02/10 19:25, 5年前 , 2F
吳宗憲 A嘿 見鬼啦
02/10 19:25, 2F
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02/10 19:25, 5年前 , 3F
樓下見鬼啦
02/10 19:25, 3F
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02/10 19:26, 5年前 , 4F
給小朋友玩課金手遊還不掌握玩的狀況跟教學，呵呵
02/10 19:26, 4F
推
02/10 19:27, 5年前 , 5F
！！是那個超買關係人之一嗎
02/10 19:27, 5F
推
02/10 19:27, 5年前 , 6F
如果滿15建議送去打工還債
02/10 19:27, 6F
推
02/10 19:27, 5年前 , 7F
憲哥：涼宮ハルヒシリーズはエロ本
02/10 19:27, 7F
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02/10 19:27, 5年前 , 8F
愉悅
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02/10 19:27, 5年前 , 9F
沒說哪一支嗎?
02/10 19:27, 9F
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02/10 19:30, 5年前 , 10F
沒管小孩嘛 家長活該 死好
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02/10 19:30, 5年前 , 11F
折合台幣20萬 美金也要7千多耶
02/10 19:30, 11F
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02/10 19:32, 5年前 , 12F
20多萬！？見鬼啦！
02/10 19:32, 12F
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02/10 19:32, 5年前 , 13F
見鬼啦
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02/10 19:32, 5年前 , 14F
睡了被按壓指紋是你自己家的問題呀
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02/10 19:32, 5年前 , 15F
嘿嘿 見鬼拉
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02/10 19:35, 5年前 , 16F
都變飛彈錢惹
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推
02/10 19:35, 5年前 , 17F
這是開機密碼跟消費時的密碼設一樣嗎？
02/10 19:35, 17F
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02/10 19:36, 5年前 , 18F
能不能退就看遊戲公司良心阿 不退你也拿公司沒辦法
02/10 19:36, 18F
推
02/10 19:36, 5年前 , 19F
活該 都什麼時代了 手機這種東西還用借的
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推
02/10 19:36, 5年前 , 20F
憲羅天征
02/10 19:36, 20F
推
02/10 19:36, 5年前 , 21F
吳宗憲什麼時候去當法制局長了
02/10 19:36, 21F
推
02/10 19:36, 5年前 , 22F
給社會教育的代價
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推
02/10 19:37, 5年前 , 23F
美金當台幣 見鬼啦
02/10 19:37, 23F
推
02/10 19:40, 5年前 , 24F
吳宗憲到底有多少分靈體
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02/10 19:43, 5年前 , 25F
看到那三個字在一起就想噓
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02/10 19:47, 5年前 , 26F
無法證明是家長抽的用小孩當理由退費
02/10 19:47, 26F
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02/10 19:48, 5年前 , 27F
打錯無法證明不是 甚至我覺得這才是真相
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02/10 19:48, 5年前 , 28F
爽
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02/10 19:53, 5年前 , 29F
憲羅天征
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推
02/10 20:24, 5年前 , 30F
嘿嘿
02/10 20:24, 30F
噓
02/10 20:28, 5年前 , 31F
超買的那個吳宗憲？
02/10 20:28, 31F
推
02/10 20:31, 5年前 , 32F
一袋米要扛幾樓
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推
02/10 20:33, 5年前 , 33F
見鬼啦
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推
02/10 20:34, 5年前 , 34F
怎麼到處都有吳宗憲
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推
02/10 20:38, 5年前 , 35F
所以說了很多遍，小孩子想玩遊戲就買Switch給他。直接
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02/10 20:38, 5年前 , 36F
買手機以為遊戲免費，只會因小失大
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推
02/10 21:00, 5年前 , 37F
沒鎖手機內購買嗎
02/10 21:00, 37F
噓
02/10 21:34, 5年前 , 38F
再拿手機顧小孩啊 活該
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推
02/10 21:38, 5年前 , 39F
這篇講的還滿清楚的啊
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02/10 21:39, 5年前 , 40F
首先 家長要證明真的不是自己消費或自己同意的消費
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02/10 21:39, 5年前 , 41F
才可以主張契約不成立
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02/10 21:39, 5年前 , 42F
即使如此 如果課金貨幣已經使用 契約不成立之後 廠商還是
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02/10 21:40, 5年前 , 43F
可以主張消費者方有不當得利而要求消費者返還課金金額
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02/10 21:41, 5年前 , 44F
至於實務上用了有時候也給退 我猜是看廠商想不想打這官司
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02/10 21:42, 5年前 , 45F
一部分廠商可能都不想惹事而還是退 最多退完刪掉此帳號
02/10 21:42, 45F
推
02/10 23:16, 5年前 , 46F
欸黑 見鬼啦
02/10 23:16, 46F
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02/11 08:52, 5年前 , 47F
嘿嘿見鬼啦
02/11 08:52, 47F
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