[閒聊] 遊戲公司有好的公關很重要對吧？
以前在前台處理客訴 或者後台接電話客人反應事項
剛開始都好擔心怎麼處理，會試著爭辯替公司或自己圓回來
後來觀察前輩跟主管的處理方式
不想被人煩最快的方式還真的是圓滑的道歉
有人氣在頭上你跟他講啥，都把你當兒詩三百首在聽
自從學會先道歉把錯歸咎自己身上之後，再跟他說會跟上頭反應，由公司定奪
不只客人會覺得罵你沒用，連自己都輕鬆多了
看一堆有效的公關處理事情也是，不歸咎外在因素，從自己檢討。
再用別的方式補償，被罵舔狗總比被火燒祖墳好
尤其這個世代很可怕的
如果今天遊戲公司被檢討的時候，能不要過度據理力爭，由遊戲玩家的角度出發去想
大概不會有暴雪 SJW 鳥熊 這種燒到天花板的事件了
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可以舉個例子嗎 想看看
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發行公司要協助處理公關事務吧？
這塊我不熟，只有他們兩個人的話確實會依自己的立場去出聲，但就是很容易出事
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除了惡意之外，善意的諫言沒有嗎
火上澆油會更好嗎 我很好奇
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