[閒聊] 微軟的遊戲商店我看可以收一收了 = =

看板C_Chat (希洽)作者 (三流駕駛員)時間4月前 (2026/03/03 10:01), 4月前編輯推噓38(424102)
留言148則, 57人參與, 4月前最新討論串1/1
買忍外4豪華版想刷VISA金融卡刷不過 一直顯示處理付款發生問題 微軟的客服打過去都AI語音 跟智障一樣完全解決不了問題 早上跟郵局客服聯絡 才知道微軟商店被他們歸類高風險商店 大概是被回報盜刷的案例太多了 (但是Steam沒有,我有問客服) 後來請他們幫我開通7天 但也說了7天內如有被盜刷的狀況概不負責 微軟現在窮到真人客服都請不起了喔笑死 這麼想敷衍玩家乾脆商店或遊戲部門收一收吧 有夠爛 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.219.11.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1772503264.A.62E.html

03/03 10:02, 4月前 , 1F
可是我之前刷Steam也刷不過直接換信用卡....
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03/03 10:03, 4月前 , 2F
感覺有點謎.....幸好微軟的FH現在也都會上Steam
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03/03 10:03, 4月前 , 3F
銀行的問題,我之前刷Steam也遇過
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03/03 10:04, 4月前 , 4F
其他問題不說 微軟客服真就爛到有剩
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03/03 10:04, 4月前 , 5F
Steam也高風險 連續買兩款 就被銀行暫時鎖卡 要去解鎖
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03/03 10:05, 4月前 , 6F
我記得steam 也曾被評是高風險來著
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03/03 10:05, 4月前 , 7F
Steam也一樣啊,你突然在深夜或凌晨時段刷steam刷不過
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03/03 10:05, 4月前 , 8F
的卡遇過好幾次了
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03/03 10:06, 4月前 , 9F
微軟那垃圾還活著喔?
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03/03 10:06, 4月前 , 10F
之前steam被歸類高風險欸==
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03/03 10:06, 4月前 , 11F
steam很早就被各家銀行認定為高風險網站,郵局之前也是
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03/03 10:06, 4月前 , 12F
一樣,至於現在郵局政策有沒有變化我不清楚,很久沒用郵
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03/03 10:06, 4月前 , 13F
局卡刷了
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03/03 10:07, 4月前 , 14F
XGP沒得玩了?
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3/4資料片然後35% off 乾脆轉正 連之前reward拿的360元禮品卡可以用近5折價格入手

03/03 10:08, 4月前 , 15F
Steam就盜刷相關吧 我自己也碰過 一張卡被拿去刷
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03/03 10:08, 4月前 , 16F
然而steam也是信用卡高風險商家
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03/03 10:08, 4月前 , 17F
郵局擋的怪微軟
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微軟的部分是他們現在都用AI客服敷衍玩家 根本解決不了問題的東西 然後微軟商店盜刷多也是怪玩家喔?

03/03 10:08, 4月前 , 18F
這是銀行的問題,你以為steam沒發生過嗎?
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03/03 10:08, 4月前 , 19F
*被銀行認定
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※ 編輯: Xghostptt (124.219.11.20 臺灣), 03/03/2026 10:10:58 ※ 編輯: Xghostptt (124.219.11.20 臺灣), 03/03/2026 10:13:03

03/03 10:12, 4月前 , 20F
然後Steam盜刷多也是怪玩家喔?
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03/03 10:12, 4月前 , 21F
99MSFT
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03/03 10:14, 4月前 , 22F
你是第一天在網路買遊戲嗎?PS、XBOX、eshop、Steam都
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03/03 10:14, 4月前 , 23F
有同樣會被銀行擋的狀況,然後推文已經講是銀行的問題
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03/03 10:14, 4月前 , 24F
你還堅持是微軟的問題,罵AI客服就罵AI客服,但事實上
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03/03 10:14, 4月前 , 25F
這又不是遊戲商店的問題
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我主要是在罵AI客服喔 至於購買問題,我買steam還真沒被擋過 今年1月份才在steam買了兩三款遊戲而已

03/03 10:14, 4月前 , 26F
銀行的問題 我之前刷steam跟暴雪商店都被擋過 好笑
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03/03 10:14, 4月前 , 27F
的是我刷的那個銀行還把這兩個通路列入高回饋通路
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03/03 10:15, 4月前 , 28F
這篇就是在罵AI客服啊 有很難懂嗎==
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03/03 10:15, 4月前 , 29F
高風險 高報酬 所言不虛 (誤)
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※ 編輯: Xghostptt (124.219.11.20 臺灣), 03/03/2026 10:17:41

03/03 10:16, 4月前 , 30F
盜刷不負責哪招
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03/03 10:16, 4月前 , 31F
那個 這是認定方的問題又不是微軟客服能解決瘩
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03/03 10:17, 4月前 , 32F
銀行問題在怪微軟?而且steam這個狀況比微軟多上數百倍
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03/03 10:17, 4月前 , 33F
問題真人客服也只會叫你去跟銀行聯絡好嗎?當人沒問過
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03/03 10:17, 4月前 , 34F
遊戲商店的真人客服喔
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還有 75 則推文
還有 7 段內文
03/03 10:55, 4月前 , 110F
是的,其他他們不清楚為何沒收到錢
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03/03 10:55, 4月前 , 111F
感覺是生活經驗問題,這種上網搜一下也能解決
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03/03 10:56, 4月前 , 112F
#其實
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03/03 10:56, 4月前 , 113F
一堆沒真人客服的 也有外包印度
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03/03 10:58, 4月前 , 114F
客服薪水多少 這年頭直接問AI搜比較快
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AI客服其實跟他們自己寫的Q & A差不多 但效率更差 領教過AI客服我會覺得還不如說請在營業時間聯繫專人客服就好 而不是給了客服電話然後用AI在那邊浪費我時間 ※ 編輯: Xghostptt (124.219.11.20 臺灣), 03/03/2026 11:00:48

03/03 10:59, 4月前 , 115F
我比較想知道客服有沒有權限查看帳號狀態 不然客服不看
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03/03 10:59, 4月前 , 116F
帳號不知道出什麼事
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03/03 11:01, 4月前 , 117F
很多時候真人客服也不一定能知道這是銀行的問題,所以
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03/03 11:01, 4月前 , 118F

03/03 11:01, 4月前 , 119F
才會一堆文章詢問為什麼XX商店刷不過的問題,不過原PO
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03/03 11:01, 4月前 , 120F
提到聽AI語音很火大也很正常,畢竟語音客服主要功能其
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03/03 11:01, 4月前 , 121F
實不是解決問題而是安撫情緒
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03/03 11:01, 4月前 , 122F
如果不知道的自己看技術文件
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03/03 11:01, 4月前 , 123F
上面貼的是台灣常用的綠界金流
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03/03 11:02, 4月前 , 124F
有記錄不代表客服知道
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03/03 11:02, 4月前 , 125F
我貼其中兩個狀態就好
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03/03 11:02, 4月前 , 126F
10100248:「拒絕交易,請客戶聯繫發卡行確認原因」
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03/03 11:02, 4月前 , 127F
10100252:「額度不足,請客戶檢查卡片額度或餘額」
03/03 11:02, 127F

03/03 11:04, 4月前 , 128F
我刷不過一定找銀行不是找商店
03/03 11:04, 128F

03/03 11:07, 4月前 , 129F
我郵局不止STEAM鎖了 連Google商店也鎖了
03/03 11:07, 129F

03/03 11:21, 4月前 , 130F
是不是用購物車? 不要用購物車比較好買
03/03 11:21, 130F

03/03 11:22, 4月前 , 131F
我之前死活刷不過 結果購物車不行 直接買可以 神奇
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03/03 11:53, 4月前 , 132F
XBOX原本信用卡結帳沒問題,結果去年買完旅人0之後,想刷起
03/03 11:53, 132F

03/03 11:54, 4月前 , 133F
源DLC一直跳錯誤,最後是用手機APP才讓我結帳,去巴哈XBOX版
03/03 11:54, 133F

03/03 11:55, 4月前 , 134F
也能看到災情討論,我也覺得搞什麼連付款都卡我w
03/03 11:55, 134F

03/03 11:57, 4月前 , 135F
不過還有禮物卡解法就是,但信用卡不給結帳真的謎
03/03 11:57, 135F

03/03 12:05, 4月前 , 136F
什麼時代了,還有人用VISA金融卡這種東西喔,刷下去
03/03 12:05, 136F

03/03 12:05, 4月前 , 137F
就直接從帳戶扣錢,如果真被盜刷,錢要拿回來,會搞
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03/03 12:05, 4月前 , 138F
很久
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03/03 12:13, 4月前 , 139F
有沒有沒信用卡還說微軟窮的八卦
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03/03 12:14, 4月前 , 140F
簽帳卡是垃圾,能申請信用卡就快去申請
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03/03 12:22, 4月前 , 141F
其他情況,遇過刷失敗只說失敗沒詳細講原因的
03/03 12:22, 141F

03/03 13:20, 4月前 , 142F
信用卡找銀行,微軟商店你可以買點數卡存進去
03/03 13:20, 142F

03/03 13:24, 4月前 , 143F
微軟大概覺得就算有真人客服也是看AI答案敷衍你,不如省掉
03/03 13:24, 143F

03/03 13:41, 4月前 , 144F
還好沒真人客服 不然不就要莫名被你噴?
03/03 13:41, 144F

03/03 13:41, 4月前 , 145F
現在遊戲商店都馬差不多 我上海信用卡刷PS Store也
03/03 13:41, 145F

03/03 13:41, 4月前 , 146F
是刷不過 後來放棄改手機門號付款銀行才打來問需不
03/03 13:41, 146F

03/03 13:41, 4月前 , 147F
需要幫解限制,也是因為被列高風險
03/03 13:41, 147F

03/03 19:00, 4月前 , 148F
明顯銀行問題你噴微軟幹麻
03/03 19:00, 148F
文章代碼(AID): #1ffa3WOk (C_Chat)
文章代碼(AID): #1ffa3WOk (C_Chat)