[新聞] YAGOO親上火線致歉坦承holo擴張過快
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YAGOO親上火線致歉!坦承hololive擴張過快讓粉絲不安,承諾「停下腳步」全面整頓
知名 VTuber 品牌 hololive 母公司 COVER 在最近通過官方媒體「COVERedge」公開了執行
長「YAGOO」谷鄉元昭的特別訪談。提到了公司近幾年快速成長與上市後,因為無法及時應
對各種突發狀況,而讓粉絲產生不安,谷鄉元昭親自表達了歉意。
谷鄉元昭坦言由於公司體制擴張的腳步太快,導致內部支援無法完全跟上,他也知道社群中
出現了「我們所珍惜的歸屬會不會消失」的不安感情緒。谷鄉元昭將以公司的經營者,以及
熱愛 hololive 的粉絲身分,通過這次的訪談,親自傳達他真實的想法,並承諾未來這些問
題都會逐步改善。
談到 COVER 積極的把音樂製作和電商等業務轉向內部營運的策略,谷鄉元昭解釋,這主要
是為了最大化旗下藝人們的潛力,避免受到外部企業決策下的限制,從而實現「藝人的夢想
」與「粉絲的期望」兩點。當然他也承認,業務範圍的急速擴張確實帶來了意料之外的負擔
,甚至導致了部分細節照顧不周和大小不一的失誤。對於這些與初衷相悖的結果,公司也正
在深刻反省中,已經重新開始檢視過去的發展步伐,進行了必要的營運軌道修正。
而在最多人關心的藝人支援方面,谷鄉元昭表示自己知道即便努力配合,但公司還是有很多
地方無法達到大家的期望,他對此感到非常抱歉。從去年開始就已經收到要求改進的請求,
並也開始著手處理。只是在目前問題持續發生的當下,谷鄉元昭認為他們在藝人和粉絲之間
的信任感,確實比起一年前降低了。雖然過去 1 年公司忙於處理各種發生的問題,但接下
來他們會以「預防」為根本措施,並表示:「我認為有必要停下來思考一下,重新審視目前
正在進行的工作。」
同時, 谷鄉元昭認為公司未來的角色不應該只是傳統的經紀人管理,更該成為確保藝人身
心健康的「安全網」以及陪伴前行的夥伴。他強調,不論是公司還是粉絲,都應該給予藝人
足夠的喘息空間,讓他們能夠根據自身情況自由安排休息時間,不希望藝人們會因為休息而
感到焦慮。因為只有打造出能讓藝人在未來幾年依然能笑著登台的友善環境,才能持續為廣
大粉絲帶來最棒的娛樂體驗。
除了藝人之外,谷鄉元昭也對長久以來承受巨大工作壓力的基層員工們表達了感謝,再次承
諾將改善組織架構以減輕基層的負擔。而惡意誹謗中傷對策方面,他特別指出,雖然採取法
律途徑需要耗費大量時間,且為了避免對方規避查緝而無法隨時公開進度,但實際上內部的
防護機制每年都有強化。不管是檯面下的預防還是案件解決數量都有提升,公司接下來會持
續堅定的保護這個得來不易的空間。
最後展望未來,谷鄉元昭表示目前這些看似「停下腳步」的結構性改革,全都是為了日後能
提供更完美的體驗而準備的。尤其是隨著年度盛事「hololive SUPER EXPO」與「hololive
fes.」即將在本週到來,他期待能再次透過這個現實與虛擬交融的祭典,讓粉絲與藝人共同
感受獨一無二的熱情。並承諾 COVER 會持續進化,致力於創造讓所有人都能綻放笑容的嶄
新羈絆,帶領大家邁向充滿驚喜與感動的下一個階段。
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話說我連齁的烤肉都好久沒看過了,不知道是什麼時候開始的=.=
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