[新聞] 租書看證件 未違個資法
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租書看證件 未違個資法
屬租賃契約拒還可藉此打官司
2012年12月24日
新版《個人資料保護法》10月 1日上路後，民眾對個資保護的意識抬頭，就有民
眾投訴，在漫畫影音租售店申辦會員，被要求須填寫身分證字號還得出示證件比對確
認，讓她不能接受，質疑：「這沒有個資外洩的問題嗎？」不過律師解釋，租閱書籍
、影片，雖為小額租金，但仍跟租車、租屋一樣屬租賃契約，業者確實有權確認承租
人真實身分，要求提具身分資料無違反《個資法》疑慮。
新北市陳小姐說，日前到一間連鎖漫畫影音租售店申辦會員，以便日後方便借閱
書籍、影片，然而填寫會員資料時，須填寫身分證字號，店員還要求她出示可證明身
分的相關證件，她擔心個人資料會外洩，還認為業者此做法根本就不信任會員，何況
她願預付1000元消費額度，不滿抱怨：「要會員提具身分資料，根本是多餘的。」
有權確認真實身分
但消基會監察人徐則鈺律師說，此案業者未違反《個資法》，在漫畫影音租售店
租閱書籍、影片，雖然租金不多，但就算是十幾元的小額款項，仍跟租屋、租車相同
，皆屬租賃契約，契約相對人有權確認承租人的真實身分，萬一發生會員不返還租賃
物，就可依此循法律途徑解決。徐則鈺說，會員雖有預放租金，當租賃物延遲未歸還
，讓業者有權將自預付金中扣抵與租賃物等價金額，但還是有發生過民眾在租金剩餘
不多時，大量借閱書籍後避不見面，造成業者損失的消費糾紛。
押證件有盜用風險
徐則鈺提醒，也有租書店業者要求消費者須押證件才能將書籍攜離店家，此做法
雖未違法，但確實有個資遭盜用的危險，消費者若擔心個資外洩或遭盜用，可多比較
不同店家的會員申辦規定，選擇自己能接受的租約內容，再行消費，以避免爭議。
【租書租片注意事項】
1.業者有權要求會員提具身分資料
2.消費者可事先詢問租金及延遲歸還、損毀租賃物的違約賠償事項
3.應當場清點款項與書籍、影片數量
4.書籍、影片若有缺頁或毀損情況應立即向業者反映
資料來源：《蘋果》資料室
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