[閒聊] 客人硬要坳連優惠的錢也要折成現金退給他

看板ComicHouse (漫畫屋)作者xien721 (熊才不是吃素的)時間11年前 (2013/08/14 13:10)推噓4(4推 0噓 11→)

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啊，是說最近發生發一件X事，不知道有沒有人碰過開店那麼久，還真的沒碰過這種澳洲來的客人事情是說到月初的時候，有一天晚上有一個入會沒二個月新會員，要來退預放客人要退預放，原則上我們店家都OK，會扣除贈送的優惠之後實退給客人這個新客人真的是澳洲人…… 簡單來說，一般店都有預放優惠他最後放了200元我們是會多贈50元給客人他用完200元之後，某天要來退我們店家「送」的五十元 (帳戶一開的確剩五十整) 當然當天晚班我們的櫃台妹妹就跟他說過 50元是店裡額外贈送的他原本實放的200元已經看書看完了，沒辨退，但可以把50看書看完然後為了硬要拿50元他那天晚班在櫃台吵了很長一陣子，無疾而終之後，怒氣衝衝走了我們晚班的妹妹也才剛來不到二個月，第一次碰到這情形當天聽說也是被嚇到XD - 結果沒多久本店就收到消基會的來函 WOOOOOO 說這個客人去消基會申訴預放200得到的紅利50無法退還現金，我們是有詐欺行為請求內容: 要求店方退還押金餘額當然照公文呈序，消基會那邊要我們15日之內在先跟這位客人再自行協商 - 看到那函不知道該笑還是該生氣 (友人表示：他才是詐欺吧，不知道用這種手段魯過多少店退錢給他？) 照他的邏輯，客人預放是3000，店家再送3000，可看變六千然後放完，過二天說我要退錢，所以店家要連帶紅利3000，實退六千給我贈送就是我的，你就要折現錢退給我，不然我就去申訴你~ 根本超爽德~現賺六千.....這那招= = 我是不知道有那種生意人會這樣子作生意當然我們是肯定站的住腳該退你的實錢，不用你魯，我實實在在退還給你實金不該是你的，不知道在魯小什麼，先大聲講先贏？只是消基會那邊都不會過瀘一下案子，這種擺明來鬧的也是給申請過還要我們回頭跟那澳洲來的客人協商是要協商什麼啦=.= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: xien721 來自: 114.32.222.139 (08/14 13:36)