Re: [求助] 購入母港擴充，卻沒有收到道具

看板KanColle (艦隊Collection)作者maply0703 (落葉)時間11年前 (2015/06/29 17:33)推噓5(5推 0噓 8→)

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※ 引述《henman (晝間行燈)》之銘言： : ※ 引述《eshirol (羊毛防禦中)》之銘言： : : 在下是個小休閒提督 : : 剛剛想擴充母港，於是用魔法卡購入DMM1,000pt(多送10pt) : : 確認點數後就購入母港擴充了 : : 但是卻"沒有"在「購入濟みアイテム」那邊收到道具........ : : 點數卻已扣掉了......(哭哭 : : (只剩下送的10pt+之前的10pt=20pt) : : 請問版上的提督們有過這樣的經驗嗎? : : 該怎麼處理?.........(該不會....只能寫信了.....) : : 謝謝>_<" : 借文發個廢文。 : 26號更新之後，有提督陸續出現課金大失敗的現象。 : 之後查了一下總結出幾點： : 1.不要用各類工具或者奇怪的方式課金。EX: KCV、七四、免費代理工具。 : 2.一次成功不代表每次都會成功，反之亦然。26號更新之後有收到不少成功和失敗共存的消息。 : 3.道具沒有到達已購買欄位，請向運營申訴。 : お問い合わせ→不具合のご報告→等待運營回復。 : 4.課金前先確認一下dmm點數再課，似乎能有效避免課金大失敗的情況。 : 簡單來說，就是DMM並沒有在後台確保每次交易的完整性， : 只依靠瀏覽器和伺服器之間通訊， : 這是比較奇葩的，哪有可能每次通訊都平平安安不出問題的。 : 最後祝各位提督每次課金都能大成功。上周更新時，我拿直連時順便課金課兩個戒指一個職人只來了一個戒指，剛剛營運回覆了 --- 艦これ運営担当鎮守府06/29 18:00 「艦隊これくしょん　─艦これ─」をプレイしていただき、ありがとうございます。この度は、ご心配をおかけしており申し訳ございません。高負荷時にタイミングによって稀にお問合せ頂いたケースが発生するかもしれません。個別に調査・確認させていただきます。調査・確認にはお時間がかかる場合もございますが、可能な限り早急にご連絡できるように致します。少しの間だけ、お待ちいただけますと幸いです。これからも「艦これ」と「艦娘」を、どうぞよろしくお願いいたします。 --- 看來還要再等... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.23.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KanColle/M.1435570413.A.CCC.html