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Re: [情報] 國立故宮博物院 X SNOOPY 聯名精裝桌曆上市 系列周邊將

看板Peanuts作者 (無名氏)時間2年前 (2021/11/22 09:31), 2年前編輯推噓15(15推 0噓 12→)
留言27則, 8人參與, 2年前最新討論串1/1
上周收到桌曆 過幾天仔細看發現10月份有一隻少鼻子 https://i.imgur.com/QsCxu97.jpg
商品頁面預覽圖是有鼻子的，但是下面有一句 *照片為設計示意，實際產品以出貨為準 客服的回答是 https://i.imgur.com/jrwZDcV.jpg
綜合來看有一隻沒鼻子是本來的設計 預覽圖只是示意，商品一切正常 那…設計上有問題不打算補救嗎 還是他們認為設計少鼻子沒問題 ----- 12月8日更新 看到有人說可以換貨去詢問 客服表示有重印一批提供換貨 有需要的去反應，會寄新的過來，同時回收舊的 包裝不需要原包裝，但是要有盒子裝好讓物流收取 題外話，去關愛巡迴展也有看到桌曆 早知道在哪邊買還可以省運費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.46.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Peanuts/M.1637544700.A.6CC.html
推
11/22 13:53, 2年前 , 1F
原來已經有出貨了？問客服還說統一11月底寄出
11/22 13:53, 1F
→
11/22 13:55, 2年前 , 2F
不過當初的設計就少鼻子這理由也太瞎了吧 缺失就承
11/22 13:55, 2F
→
11/22 13:55, 2年前 , 3F
認還要凹
11/22 13:55, 3F
上周五收到。印象我是問客服這是設計失誤還是印刷錯誤，客服回答原本的設計就少鼻子(? ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/22/2021 15:19:33
推
11/22 16:34, 2年前 , 4F
如果是我就繼續問當初設計沒鼻子的理念是什麼看他
11/22 16:34, 4F
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11/22 16:34, 2年前 , 5F
怎麼解釋，真的很瞎
11/22 16:34, 5F
後來我又有再去詢問 這次有承認少鼻子為疏失 https://i.imgur.com/M6g02cJ.jpg
然後就沒有然後了 美國審核過，美國沒看到 所以還是不會補鼻子 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/23/2021 15:56:40
推
11/23 23:10, 2年前 , 6F
看不下去的話只好自己幫畫了:(
11/23 23:10, 6F
推
11/24 01:12, 2年前 , 7F
天這也太扯……
11/24 01:12, 7F
推
11/24 10:17, 2年前 , 8F
DIY鼻子桌曆..
11/24 10:17, 8F
推
11/24 10:55, 2年前 , 9F
覺得這個問題很小，不用糾結
11/24 10:55, 9F
最近網購運氣不太好，拿到好幾件有瑕疵。原本以為這件也是瑕疵，但是客服第一次回應讓 我也不會要求退貨或繼續反應，因為客服已經定調為疏失不過商品已定案，應該是不會改動 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/24/2021 14:21:50
推
11/24 15:54, 2年前 , 10F
可是故宮網路商城上的圖是有鼻子的
11/24 15:54, 10F
推
11/24 16:01, 2年前 , 11F
而且我不覺得這是小問題，這項商品的賣點之一就是史努
11/24 16:01, 11F
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11/24 16:01, 2年前 , 12F
比聯名，史努比這個商標外觀就是有個鼻子，現在商品
11/24 16:01, 12F
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11/24 16:01, 2年前 , 13F
拿出來，結果商標的外觀毀壞，這很不尊重這個IP吧
11/24 16:01, 13F
推
11/24 16:03, 2年前 , 14F
道歉沒看到原文就有說商場圖片是正常的
11/24 16:03, 14F
或許現在反應的人少，客服想要打發掉 在意的人也可以去反應看會不會有改善 兩封回信客服給我感覺只有「商品已經成形謝謝指教」，我再問應該也是類似回應所以不想 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 11/24/2021 16:56:18
推
11/25 21:03, 2年前 , 15F
今天如果是hello kitty跑出嘴巴呢......就失去正版
11/25 21:03, 15F
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11/25 21:05, 2年前 , 16F
原po辛苦了，他好朋友漏了Lucy我也覺得很可惜，設計
11/25 21:05, 16F
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11/25 21:05, 2年前 , 17F
者不夠了解故事背景，故宮更沒有查證
11/25 21:05, 17F
謝謝，故宮的回應讓我挺心寒的
推
12/03 13:15, 2年前 , 18F
預覽圖有但實際商品沒有，很明顯是印刷校稿疏失吧?!大
12/03 13:15, 18F
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12/03 13:15, 2年前 , 19F
家有買的都該去反應，眾志成城要求更換
12/03 13:15, 19F
反應的人少真的不被理會的樣子，聲音太小 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/03/2021 16:40:31
推
12/07 14:59, 2年前 , 20F
12/07 14:59, 20F
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12/07 14:59, 2年前 , 21F
有回應了，大家快去申請吧
12/07 14:59, 21F
感謝，我再去問看看 我還有附照片反而不被理會差真多 ※ 編輯: maboroshizen (1.171.114.164 臺灣), 12/07/2021 18:40:44
推
12/08 09:31, 2年前 , 22F
我打了客服電話問 但客服人員好像不知道這件事
12/08 09:31, 22F
推
12/08 14:44, 2年前 , 23F
更新 下午客服人員有回電 說有重印 可以換貨 寄出新的同
12/08 14:44, 23F
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12/08 14:44, 2年前 , 24F
時會回收舊的 但我沒有問通知流程 所以大家有疑慮可以
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12/08 14:44, 2年前 , 25F
打客服電話問一下喔
12/08 14:44, 25F
有接到來電，表示可以更換 不過我也是有反應的人，不確定沒反應的人是否主動換 客服也有表示反應的人不多 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/08/2021 15:42:00 ※ 編輯: maboroshizen (211.22.46.232 臺灣), 12/08/2021 15:46:01
推
12/08 19:25, 2年前 , 26F
我也有買，但我覺得少一隻還好啦
12/08 19:25, 26F
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12/08 19:25, 2年前 , 27F
整體來說還是很蠻喜歡這個產品的
12/08 19:25, 27F
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