[閒聊] 沒屋頂不要靠客服
事情是這樣的
原本小弟跟賣家買 WFC 老柯+BBB+老密
賣家沒有說清楚 讓我以為是三隻美板分開賣
結果是三人包
後來我打電話跟賣家討論要取消交易 賣家也同意
====================事發經過======================
結果我申請修改訂單賣家還拒絕
之後我跟他說要修改訂單才可以取消交易
他又叫我再修改一次(可是露天只能用一次)
然後我跟他說我請客服幫我們取消
結果我就寄信給客服
客服跟我要賣家的帳號和商品編號
我就給他帳號和商品編號
然後客服回了我"完全一樣"的話!!!
要我給他帳號和商品編號
最後那個賣家就對我棄標投訴了...
====================結論====================
露天客服完全沒打算解決問題
只是按照問題種類複製貼上而已
那幹麼設客服 寫程式就好了阿..
哀.. 共勉之 希望大家不要跟我遇到一樣的事情
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.66.40
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