[情報]威秀不打算對板橋場做任何補償

看板Vocaloid作者randyhgmac (阿仁)時間11年前 (2013/09/06 15:26)推噓3(3推 0噓 4→)

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昨天下午(9/5,約下午3點5分左右)再打去FAMITICKET問, 得到的答案果然是威秀只打算退信義兩場跟京站共三場. ......... 結果果不其然,客服又在東扯西扯, 先說威秀已經跟日方爭取過啦~~ (日方這場不答應,你們就負擔不起嗎?又不是要求跟信義京站一樣全退, 就個人來說,也不是不接受其他的補償方式), 本來就有寫說可能會因天氣影響播出啦 (這個當然也知道,所以當天沒有當場翻臉,還對工作人員及板橋那位公關小姐說辛苦了, 乖乖的回家等公告,結果最後竟是完全沒有任何補償動作的結果? 雖說有寫可能因天氣影響播出,但今天既然發生了,你們還是該做處理及補償吧? 你們可沒有寫說影響少於多少分就不補償吧?即使有寫也是不合理, 畢竟我們一樣付了800,這幾場以外的地方也是完美結束,就要我們自己吞下少的最後一首?) 之後就覺得跟他多講也沒用,反正她們那邊也沒辦法做主,就先掛斷了. 而且信義跟京站場的退票公告,照理說威秀FB或官網也該有個公告才合理, 要不然也該有個"初音場轉播退票詳細辦法,請見FAMITICKET官網"的小公告吧, 不得不讓人"覺得"有種想保全面子,怕在自家官網公告,讓其他人知道了這場轉播出包, 影響之後演唱會轉播的生意的感覺...... (先聲明以上兩行為個人的"感覺") 加上信義跟京站場退票時間也給得超短,處理卻要超久. 試問今天如果是鋼鐵人3之類的大片上映當日首場,一樣也出包少了10分鐘左右, 各位認為威秀敢放置PLAY嗎? 更何況轉播票價又高達800元,又是一場限定. 今天也不是在乎威秀退多退少或者是用其他補償方式,重點是竟然就整個無視. 所以現在個人決定,不管花多少時間跟精神,一定要替自己及有去板橋場, 熱愛初音及V家的大家,向威秀討個公道個人目前的訴求是: 1.既然信義跟京站全退,那威秀也應該依照比例原則, 給板橋場合理的退費比率,或者是等值補償. 而且一樣是對板橋場全體,不接受只對去反應的個人的摸頭式補償. 2.要給予合理的退票或是寄回購票證明的期限, 至少要兩週,也要求信義跟京站場的退票作業再延長至少一周. 3.威秀要在自家官網或FB,刊登退票方式及致歉公告. 或許有人會覺得我在小題大作. 但若是認同我的訴求的,有去板橋場的版友們, 麻煩你們將自己票根拍張照,座位號碼務必拍清楚, 找個地方上傳,將上傳位置傳到我的PTT/巴哈信箱, 或者直接將照片寄到我的MAIL: randyhgmac@yahoo.com.tw 並註明你的(或票的主人的)PTT/巴哈帳號(兩個都有可以都註明)算是做連署. 還有也請信義場跟京站場兩場的版友,再講一下你們斷訊時的確切位置, 或者是手邊有白金會員還沒去看的(聽說初音轉播時光機只能看一次), 比對一下,想算出三地斷訊確切的長度大約是多少好做申訴資料及比較目前個人在考慮到底是要再去威秀那邊抗議一次, 還是就直接打蘋果的消費者申訴專線了(不過不知道會不會理我). 也歡迎各位擴散,但大概要補充前因後果 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.115.28 ※ 編輯: randyhgmac 來自: 36.224.115.28 (09/06 15:26) ※ 編輯: randyhgmac 來自: 36.224.115.28 (09/06 15:28)