Re: [開箱] 火影新世代 DVDBOX 1 (日亞換貨流程心得已回收

看板C_Chat (希洽)作者 (洛城浪子)時間6年前 (2017/11/08 15:02), 編輯推噓4(407)
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https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1509707691.A.881.html 今天退換貨成功了 https://i.imgur.com/pfUnwtw.jpg
把先前寫的文章作一些彙整和修正: 「如果要從台灣退換貨給日本Amazon你應該」(1) 登入 Amazon 帳號填寫退貨理由產生退貨條碼單。 https://i.imgur.com/2DZL9Wy.jpg
條碼單 上半聯裁下貼在包裹外部。下半聯和剩下兩張購物單明細和退貨商品一起包進包裹。 https://i.imgur.com/1dhHpIY.jpg
這張購買憑證,完全用不到,可以不理他。 (2) 連絡日亞客服說明事情原委,向他要求Payer account NO(『到付帳號』) 讓日亞官方負擔退貨的運費。 https://i.imgur.com/rqm1PE5.jpg
利用即時通客服服務,你可以用imgur上傳受損商品照片給客服看 假設退貨理由填寫不實,日亞有把原商品寄回給你COD費用的權利。 所以不要濫用此服務。 (3) 向 DHL 客服索取電子提單檔案。(我不確定臨櫃辦理他會不會幫你填到好) https://i.imgur.com/54eyD83.jpg
電子提單 製作出電子提單,產生數字十碼的出口提單號碼 https://i.imgur.com/bksyNhs.jpg
Payer account NO(『到付帳號』)就是填寫在這個提單中 (4) 列印出產生的空運提單和文件,各印兩份。 https://i.imgur.com/Vo9UrMS.jpg
空運提單 這張三個條碼的貼在包裹上,剩下的之後直接交給收貨司機。 (5) 打電話跟 DHL 約定收貨時間。早上九點和下午兩點,周末不收 可以問他需不需要再填一張個案委任書。如果需要就填好一起交給司機。 https://i.imgur.com/2hWLNa4.jpg
個案委任書 (6) 送件。 然後就等日亞處理了。 照著這個流程,應該就不會被網路上那些寫得煞有其事。 但根本是錯誤資訊的文章耍得團團轉= =+ 跟我一樣。真的浪費很多時間。 DHL 客服以為日亞會直接生成退貨提單條碼給客戶使用,這是錯的。 提單條碼要自己用 DHL 的電子提單生成才有辦法送件。 不過還是祝大家永遠用不到這個流程。QQ -- 木葉SELECTION最高金賞受賞 木葉三顆星認定店鋪 經過數度改良 營養均衡堪比兵糧丸 木葉忍者村觀光協會推薦店鋪 木葉WALKER 人氣問券調查第1名 包含六代目火影在內 上忍們力推的第一選擇 這碗拉麵真厲害!名人堂 https://i.imgur.com/Rhmht83.jpg
明仔載A氣力! 一樂拉麵! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.103.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1510124547.A.883.html

11/08 15:06, 6年前 , 1F
拍拍
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11/08 15:13, 6年前 , 2F
其實說實話我退了不少次貨,就是因為那個提單很麻煩
11/08 15:13, 2F

11/08 15:13, 6年前 , 3F
搞到最後我一率跟客服說:看要不要我直接寄你退刷我運費
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11/08 15:14, 6年前 , 4F
十有八九客服也都會很樂意這樣做XDDD
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11/08 15:14, 6年前 , 5F
我後來發現那個電子提單是可以存檔的,也就是說:
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你填好存檔之後如果之後還要退就只要改包裹明細和帳號就好
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地址那些都不用再填一次......德政?
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11/08 15:16, 6年前 , 8F
不過說實話日亞有撞傷真的很少見,辛苦了(拍肩
11/08 15:16, 8F

11/08 15:17, 6年前 , 9F
我大多都是歐美區"損毀"居多,撞傷根本是家常便飯Orz
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11/08 15:17, 6年前 , 10F
買這麼久也是第一次撞傷QQ
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11/08 15:23, 6年前 , 11F
買單片只用個氣泡袋就很容易邊角凹到
11/08 15:23, 11F
文章代碼(AID): #1Q0gm3Y3 (C_Chat)
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