[蔚藍] 8/31(日)緊急維護後處理事項詳細說明
▎ 8/31(日)緊急維護後處理事項詳細說明
大家好,這裡是《蔚藍檔案》營運團隊。
首先,對於 8 月 31 日 (日) 部分內容出現異常顯示,造成各位老師的不便,我們深感抱
歉。
目前針對本次狀況的調查已進入尾聲,以下為詳細經過、採取的應對措施、防止類似事件再
次發生的對策,以及道歉補償內容的說明。
【問題概要】
-8 月 31 日 (日) 發現部分影響用戶端的環境設定遭到未經授權的變更。
-當日晚間 9 點 22 分至 9 月 1 日 (一) 凌晨 3 點 40 分間,我們進行了緊急維護,排
查攻擊路徑並加強安全防護。
【問題原因】
-《蔚藍檔案》用戶端啟動時,會透過 CDN 進行版本管理與登入伺服器等環境設定的確認。
-雖然這些設定由與遊戲分離的內部服務生成與管理,但可透過特定方式從外部存取並操作
。
-本次事件中,部分環境設定被變更為 IP 位址 45.94.31.77 (荷蘭),導致異常顯示問題。
【影響範圍】
-除特定商店/Teen 版本外,其他版本出現部分內容異常顯示。
-包含橫幅異常、咖啡廳中顯示「小雪」與「初音未來」角色,以及特定 YouTube 曝光等情
況。
-經詳細調查確認,除上述異常顯示外,未發現其他異常。
-此環境設定僅影響用戶端的顯示內容。
-老師們的帳號、遊戲資料與付款資訊皆由獨立資料庫管理,並透過遊戲伺服器進行驗證,
因此未受到影響。
【處理措施】
-已將 CDN 環境設定恢復原狀,並封鎖可發布至 CDN 的路徑,改為僅限內部存取。
-限制環境設定權限,僅授權地點可存取,並導入雙重管控機制。
-已向韓國網際網路振興院 (KISA) 通報,並配合資安調查與攻擊者追查。
【防止類似事件再發的對策】
-定期檢查服務存取狀況,防止外部操控環境設定。
-強化環境設定變更前後的驗證流程。
-除現行安全漏洞診斷外,將針對用戶端、伺服器與相關服務進行更高強度的安全檢測,包
括模擬駭客與 Bug Bounty 等。
【道歉補償說明】
對於本次事件造成老師們的擔憂與不便,我們深表歉意,並準備了以下補償內容。
煩請各位老師於補償發送期間內登入遊戲並透過信箱領取。
■ 補償對象:所有老師
■ 補償內容:
‧10 次招募票券 ×1
‧AP ×500
‧戰術大賽硬幣 ×150
‧精通證書 ×3,000
‧信用貨幣 ×300,000
‧課程表票券 ×7
‧懸賞通緝票券 ×7
‧學園交流會票券 ×7
■ 發送時間:
9 月 1 日(一)晚間 11 點 ~ 9 月 8 日(一)晚間 10 點 59 分止 (郵件保管期限為 7
天,每帳號限領一次)
※ 有關購買「每月青輝石組合包」、「半月青輝石組合包」、「2 週 AP 組合包」的老師
們之未領取補償,將於後續公告中另行說明。
我們將持續努力,致力於提供安全穩定的遊戲環境,敬請各位老師安心使用。
工程師:C8
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1756741179.A.CFF.html
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