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[邦邦] 第一次填消費爭議申訴 經驗分享

看板C_Chat (希洽)作者 ((ﾟдﾟ≡ﾟдﾟ))時間1小時前 (2026/04/13 11:36), 1小時前編輯推噓15(15推 0噓 15→)
留言30則, 18人參與, 29分鐘前最新討論串1/1
不玩梗 我買票是因為表演者 啊活動就被綁標在某主辦單位 所以只能跟他買票 不影響我檢舉他亂搞一通 8月票我還是會買兩天 說真的 是逼迫廠商改進 消費者樂於付錢 雙贏 首先點這個網址 行政院消費者保護會線上申訴系統 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 廠商資料的部分我是參考發呆季軍 https://i.meee.com.tw/vvG2LLt.jpg
宝島唱片股份有限公司 臺北市松山區復興南路1段45號12樓 星樂全球股份有限公司 台中市西屯區潮洋里市政北二路236號30樓之2 申訴要旨: 與朋友兩人一起買票參加「Bang Dream! Special LIVE TAIPEI 」2026/4/11演唱會活動，購買的是C2 ZONE 票價$3850兩張，主辦方提供的入場位置示意圖如附圖第1張。 1. 四月十一日當天個人於下午三點抵達會場，全程聽從現場工作人員指示，乖乖排隊並接受整隊站了三個小時，期間發現過了安檢驗票的閘門之後，並無人確認票號順序來維持票價分區的公平性，並且各隊伍入場時間及順序也一團亂。 2.快到開演前實際被帶領到站位處時，發現所站位置根本不是售票示意圖所框起來的區域，而是其更後方，如附圖第2張黃線塗線處，已嚴重影響個人觀賞演唱會的體驗及公平性(C2 ZONE是第二貴的票價，離舞台的距離及角度都不如D,E,F ZONE)。 3.全程無法錄影拍照，所以提供網友從附近飯店高處拍到的當天會場現況照片如附圖第3張，佐證在官方售票圖的「控台FOH」的後方及斜後方都還有手持螢光棒的觀眾，明顯超出一開始售票時所示分區範圍；這些觀眾包括本人由於主辦單位隊伍極差的進場安排、以及疑似賣票超過場地可容納人數，而導致與票價不符的極差觀賞體驗。 請求內容: 根據本人蒐集到的當天買票的消費者們事後在網路上的評論回應，C2 ZONE 及 VIP-B區有許多人都遭受錯誤的隊伍動線規劃、被帶到錯誤的分區、以至於觀賞體驗極差，明顯與售票說明時不符。此二區的觀眾如果覺得售票單位廣告不實，應獲得全額退費。 本場演唱會是完全實名制，主辦方有此二區所有買票人資料，請退還我全額票價，如有必要我可以提供購票證明。 附件: 我是放票價分區圖+這張 https://i.urusai.cc/cPTfh.png
應該大概就這樣吧? 不管申訴結果如何，希望他們8月專場皮繃緊一點、相關單位盯緊一點 新增: 巴哈有申訴集中串 https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=47099&snA=5175&tnum=12 我只是想當個"正常的"消費者 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.146.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1776051403.A.555.html ※ 編輯: NicoNeco (58.115.146.72 臺灣), 04/13/2026 11:38:00
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04/13 11:39, 1小時前 , 1F
希望多點人填 自認為有受氣的花點時間申訴
04/13 11:39, 1F
推
04/13 11:40, 1小時前 , 2F
實操給綠
04/13 11:40, 2F
推
04/13 11:44, 1小時前 , 3F
我也是C2整隊超久 入場位置也在控台後面 螢幕僅看得
04/13 11:44, 3F
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04/13 11:44, 1小時前 , 4F
到三分之一 我也想申訴 請問方便借抄一下你的部分內
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04/13 11:44, 1小時前 , 5F
容和圖片嗎？
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推
04/13 11:45, 1小時前 , 6F
太苦了，給推
04/13 11:45, 6F
推
04/13 11:45, 1小時前 , 7F
幫推
04/13 11:45, 7F
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04/13 11:46, 1小時前 , 8F
完全可以 記得改成自己的內容 讓更多申訴件被看到
04/13 11:46, 8F
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04/13 11:47, 1小時前 , 9F
這種申訴的記得稍微改下內容，別讓承辦找到可以回重複
04/13 11:47, 9F
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04/13 11:47, 1小時前 , 10F
或大量複製之類的可能就好
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04/13 11:49, 1小時前 , 11F
巴哈和脆上都有範例，我就複製改一改傳上去了
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推
04/13 11:50, 1小時前 , 12F
感謝 我會修改一下並加上自己的意見 不會全部複製貼
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04/13 11:50, 1小時前 , 13F
上
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※ 編輯: NicoNeco (58.115.146.72 臺灣), 04/13/2026 11:52:11
推
04/13 12:06, 1小時前 , 14F
昨天起床就氣到去填了 C2體驗真的有夠爛
04/13 12:06, 14F
推
04/13 12:06, 1小時前 , 15F
如果使用場內拍的照片會影響申訴的合法性嗎？因為我
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04/13 12:06, 1小時前 , 16F
是在VIPA區不知道要怎麼證明自己的位置不是原本的位
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04/13 12:06, 1小時前 , 17F
置
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04/13 12:10, 1小時前 , 18F
主辦：盤子說人話
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推
04/13 12:13, 1小時前 , 19F
推
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推
04/13 12:14, 1小時前 , 20F
推推
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推
04/13 12:23, 1小時前 , 21F
推!感謝資訊
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推
04/13 12:24, 1小時前 , 22F
就附圖片啊 怕頂多就把舞臺碼掉
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推
04/13 12:24, 1小時前 , 23F
已嚴肅填寫
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推
04/13 12:31, 1小時前 , 24F
推
04/13 12:31, 24F
推
04/13 12:39, 52分鐘前 , 25F
幫推
04/13 12:39, 25F
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04/13 12:56, 35分鐘前 , 26F
至少價差就退2000吧 實際上人數爆滿到C區了 但只
04/13 12:56, 26F
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04/13 12:57, 34分鐘前 , 27F
看票號也很難說公平 因為號碼後面也有混到前面的..
04/13 12:57, 27F
推
04/13 12:57, 34分鐘前 , 28F
申訴要旨要寫客觀事實，附圖（非原po）太多主觀感受
04/13 12:57, 28F
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04/13 13:02, 29分鐘前 , 29F
2.我實際在哪 3.主辦方涉及廣告不實要求退票
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04/13 13:02, 29分鐘前 , 30F
確實廢話不少XD 其實三行就好 1.我買的票應該在哪
04/13 13:02, 30F
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