[閒聊] 遊戲帳號遭盜無法復原 玩家開告微軟勝訴

看板C_Chat (希洽)作者 (wat)時間39分鐘前 (2026/07/14 23:22), 編輯推噓4(402)
留言6則, 5人參與, 13分鐘前最新討論串1/1
帳號遭盜遊戲全沒...「無法復原」玩家開告微軟 法院判須賠償 記者楊智仁/綜合報導 巴西一名 Xbox 玩家因 Microsoft 帳號遭駭客入侵,導致無法存取自己購買的數位遊戲 庫,在向微軟客服求助無果後提起訴訟。近日巴西法院判決玩家勝訴,要求微軟恢復其 X box 帳號與數位遊戲庫,並支付約 400 美元(約新台幣 1.3 萬元)精神賠償,引發外界 再次關注數位遊戲所有權問題。 https://cdn2.ettoday.net/images/8830/8830204.jpg
根據玩家 Ordo_Liberal 在 Reddit 分享的經歷,他的 Microsoft 帳號即使已啟用雙重 驗證(2FA),仍遭到駭客入侵,微軟客服確認帳號確實發生「未經授權存取」,但表示 由於帳號安全設定已遭變更,公司無法恢復原有安全設定。至於綁定帳號的《Minecraft 》購買紀錄,客服更表示遊戲無法復原,玩家必須重新建立新帳號並再次購買。 由於巴西擁有相對完善的消費者保護制度,玩家決定向小額訴訟法院提告,法院最終裁定 ,微軟必須在 15 天內恢復玩家帳號及所有數位遊戲內容,否則每日將被處以 150 巴西 雷亞爾罰款,最高可累積至 1,500 雷亞爾。此外,法院也判決微軟須支付 2,000 雷亞爾 (約 400 美元)精神損害賠償,若逾期未支付還須額外加計 10% 罰金。 玩家表示,巴西《消費者保護法》允許民眾透過公設律師免費提起消費爭議訴訟,因此整 起官司「一毛錢都沒花」。相較之下,微軟則派出多達 12 名律師,並提交超過 300 頁 的答辯資料應訴,讓玩家直呼「我不是在開玩笑」。 原文 https://game.ettoday.net/article/3200843.htm #反觀 #恩熙橘子表示 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.242.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1784042549.A.F61.html

07/14 23:30, 32分鐘前 , 1F
資訊有點少,所以有開2FA 客服卻也承認有未經授權存取
07/14 23:30, 1F

07/14 23:30, 32分鐘前 , 2F
這是什麼神奇情況 設計有漏洞?
07/14 23:30, 2F

07/14 23:32, 30分鐘前 , 3F
寵粉
07/14 23:32, 3F

07/14 23:41, 21分鐘前 , 4F
公設的打贏 這律師身價要暴漲了
07/14 23:41, 4F

07/14 23:44, 18分鐘前 , 5F
感覺是因為在巴西
07/14 23:44, 5F

07/14 23:49, 13分鐘前 , 6F
巴西法院讓一堆大廠敗訴的地方啊
07/14 23:49, 6F
文章代碼(AID): #1gLbGrzX (C_Chat)
文章代碼(AID): #1gLbGrzX (C_Chat)