[問題] IOS 2390課金打apple客服解鎖問題

看板IdolMaster作者 (GJ)時間9年前 (2016/07/04 18:20), 編輯推噓12(12028)
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我中午時打去客服請他們解鎖 客服好像有幫我解東西,並請我當場試看看能否購買,我當時按買星星以後 就跳出要請我驗證,並跑到app store了 全部內容都寫好了(信用卡資訊) 僅剩驗證碼(這部分不確定是驗證碼還是識別碼)還沒填寫 但輸入我的信用卡識別碼後,就跳出驗證逾期 重試了很多次都不行。 客服好像也不知道我現在是在用哪個步驟 也有問我說是在哪買,我就直接說是買日本的 她就直接跟我說台灣卡不能買日本的... 但一直重試後就突然買成功了,但有跳出一些不正確的訊息(忘記寫什麼了...) 客服也說買成功就沒事了... 立刻抽了以後都沒抽到想要的就立刻想在課 但又跳出最開始的訊息 http://imgur.com/E3QG53z
不知道現在我要如何用... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.242.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IdolMaster/M.1467627649.A.401.html

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打電話給APPLE解鎖 而且態度要強硬 說我已經碰過很多
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次了 這是他們的安全機制 我被他們搞到每顆金一次打電
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話一次
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你要先去打給銀行掛註記說要網路刷卡
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我自己的經驗是:等一會就好了
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日本過卡根銀行授權扣款似乎有點時差,連刷多筆但授權未過
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我的經驗是打電話後要等三天才會好
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時,就會刷失敗;等之前刷的都授權通過後就可以繼續課了
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我是中國信託的,大概連課10單就會卡住,等10分鐘左右又可
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以繼續課
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一直切帳號國籍很容易觸發保護機制
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啊,我用雙帳號的,課金不用切國籍
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帳號有沒有作國籍切換過也是問題所在吧
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有時候切帳號也會觸發保護...
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就當作apple要幫我們省錢吧
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如果常課還是建議用雙帳號課,比較不會有問題
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單帳號國籍切來切去很容易被鎖住
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保護機制問題,連續課太多、太久沒課
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或是其他可能有讓apple產生帳號安全問題的動作
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打電話or寫信就可以解決了
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打電話他會跟你說不能用國內卡刷
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謝謝大家回覆,我是用中國信託的visa刷的
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所以你不要跟他盧這個,就直接說解除刷卡保護機制就好
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帳號前幾天才辦,也只有今天從台帳切換日帳
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寫信的話看時間
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來下載遊戲在切回台帳
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我有一次是晚上11點寫,隔天下午4點多自動開好
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感謝,我在打去問看看
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切換帳號可能也會鎖,可能多少就注意一下
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寫信很慢 之前等了三四天才回應 打電話馬上就好
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所以我一點都不想搞切換省錢,怕被ban
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等你弄到美國總公司處理過一次之後就不會被鎖了
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直接打客服 叫他幫你調整絕對是最快的
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經驗:隔天就能課了
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客服已經說要請美國調整了= =
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最快明天早上可以好
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但她說最好不要短時間內課太多...最好間隔5分鐘
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想問一下客服打進去後要按哪個選項才能聯絡到解鎖這
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部分的客服
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08/04 23:05, , 40F
因為今天打進去按3他直接要我寄mail
08/04 23:05, 40F
文章代碼(AID): #1NUZY1G1 (IdolMaster)
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