Re: [求助] 斷線後無法登入
看板KanColle (艦隊Collection)作者kkmin (K平方最小值)時間10年前 (2015/11/10 20:40)推噓9(9推 0噓 11→)留言20則, 5人參與討論串2/6 (看更多)
寄了2封英文客服信後石沉大海，決定挑戰日文信，寄出前想請版上的提督們看看這樣寫
是否允當
メールを読んでいただき、ありがとうございます。
私は艦これのプレーヤーです。
2014年２月４日にメールアドレスを登録した。
私のメールアドレスはarthas910196@gmail.com
パスワードはxxxxx
（密碼會附在正式寄出的客服信中）
2015年11月４日に不明の原因でログインできませんでした。
メールアドレスとパスワードを入力して、ログインをクリックして、システムから”
ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。”と表示されます。
私が” パスワードの再設定”を送信すると、DMMから” パスワード再設定の申請をい
ただきましたが、お客様のメールアドレスはDMMに登録されておりませんでした。”と
返信されます。
このメールアドレスは既に登録されたのを証明するため、同じメールアドレスを入力し
て、認証メールを送信して、DMMから” このメールアドレスはすでに登録されています
。会員登録がお済みの方はこちらからログインしてください”と返信されました。
私のメールアドレスは、一体どうしたですか。
私も2015年8月12日と2015年9月18日のとき、20000点DMMポイントを課金した。私にとっ
て、このメールアドレスは非常に重要です。
どうか助けてください。
---
簡單來說，我的帳號目前無法登入DMM，登入時會顯示：
http://imgur.com/ykN45o4
Ok,再來申請改密碼，輸入以下mail
arthas910196@gmail.com
接著收到DMM系統回覆：
http://imgur.com/mlNeTxz
帳號不存在？那申請看看...
http://imgur.com/oein6AE
我已經搞不懂DMM了
請問日文部份是否有清楚表達上述帳號的問題？
還請各位提督幫忙,感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.56.203
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KanColle/M.1447159210.A.25B.html
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