Re: [心得] 令人無言的主辦單位與令人憤怒的黃牛

看板Mizuki_Nana作者 (さくら)時間10年前 (2013/08/20 22:47), 編輯推噓25(25038)
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前天晚上原本只是要看看網路i-bon購票是怎麼個流程 但沒想到那網站有些問題存在 也因此經過一點推敲嘗試,推出這次購票的一些問題 雖然我不是走網頁方面的,但這種應該比較會電腦的應該都知道 不過這算是投機取巧的一種方式,希望大家別去學 Orz 有些情報是從PTT奈奈板跟西洽板的推文得知的 也是靠這些才好確定一些疑問 (Ex: 提早可進選票數、很多訂單保留、12點多還可買) 首先 這是小7的i-bon機台購票流程 http://i.imgur.com/XTL3RIM.jpg
這是i-bon網站購票流程 http://i.imgur.com/OPNUcA5.jpg
在小7排i-bon機台的人應該都有遇到過「流量管制」這東西 即使你選好人數、按下配位,這該死的東西還是會出現 一出現就是等30秒,什麼事都不能做 很多人應該跟我一樣都是流量管制到底,當然也有人運氣很好順利買到票了 這是i-bon機台跟網路購票的第一大差別 - 可嘗試次數 而i-bon網站購票有一些特徵: 1. 單帳號只限制單筆交易最多4張,而非單帳號4張 2. 並無限制IP等制度 3. 帳號申請容易 4. 網站購票可多開分頁,可同時點選購票 5. 稍後說明 另有共通問題:每人每次可買4張之多 當i-bon機台在30秒限制時,網站購票一如既往的運作 在網路通常都會壅塞時,一個近乎無限制,一個被30秒限制 這一來一往成了一個很大差距 也就是當我們排小7在那傻傻等的時後,網站組已經可再次嘗試了 第二大差別 - 保留問題 大家應該都有看到一個公告是 「緊急通知~ibon網站刷卡失敗票券將會保留(已進行至刷卡頁面者)」 乍看之下,或許很合理 但主辦單位完全沒搞清楚這網站的機制 我們先看看i-bon網站購票流程 6、7都是填資料,當你按下結帳就會到8 而按下確定就會劃位、建立訂單並前往填信用卡畫面 關鍵的就是建立訂單 因為這次出包的關係 當你信用卡不必填了,代表著你只要一直重複5678即可不斷購票 反正之後再領錢去拿票就好 而這保留訂單 不大可能是大家都開始結帳後出現問題,才開啟保留訂單選項 這機制應該是一直都存在的 因為這是劃位系統,為了避免位置衝突 肯定是在按下結帳後就建立訂單 (也符合平常即使刷卡失敗,也可改到小7取票付款的機制) 根據這兩大差別,當小7粉絲們還在焦急等待30秒時 票會一直被網站組不斷買走 當然,網路壅塞也是問題,但相比30秒且單次操作的限制好太多了 (常理是,要塞肯定大家一起塞,但一方能一直試,一方被限制...) 這還沒結束 大家肯定疑惑,為何網拍有這麼多票 下面是推測出來的部分(這東西有些投機取巧,請斟酌) 這一切的開頭只是我亂按發現推導出來的 而且這方法根本...有點老? 在i-bon網站購票流程中,6與7這兩步是填資料的部分 而這送資料的方法是用填表單的方式 (算是一般常用的?) 代表著你選4張,其實就是用類似 number=4 的方法送出 (這東西會變成網址送出) 也就是說,你只要得到6、7的送出網址、欄位 你就能先填好,然後用複製貼上的方法,不必打跟選直接送出資料 加上不必填信用卡,代表你不小心送出兩次,你說不定還會有兩筆訂單... (那天我發現時是早已沒位置,因此7是同理推出的,6試過是可行) 一般人可能就能這樣用了 當然這之間也有可能有唯一性資料 但若是給專業的搶票(黃牛) 利用程式的話,以上就不會是問題 而且連簡單的填字母、數字驗證程序都沒有,更是容易了 要黑暗一點 可能i-bon一直都這樣,這次早就有大手盯上 畢竟有人在網路詢問,報導也不少 也早就準備好相關工具,那拿到票可能就易如反掌了 這幾點結合在一起 我只能說,這包出的可大了.... 雖然我不清楚其他售票網的方式 但這次讓我知道,原來排機台的也會被當白癡... 這之間也有i-bon機台買到的 也有很正常的在網站買到的 也有像B大運氣不好網站沒買到的 但主辦沒經過設想,售票系統又... 而且這也不可能處理了,除非重賣 開唱前就已經這麼多不理想了 只能希望那兩天現場、設備至少都要好阿... 雖然我不能去 。・゚・(*ノД`*)・゚・ -- 我難過的是 卡哎崩 卡網路 夢想的票被黃牛 拿去拍賣 我以為 是人多 你卻說你沒有辦法 我難過的是 排了隊 等了等 盡全力只為一票 成全夢想 卻忘了主辦方 發著呆也能數錢 13.8.17 《出自10年老朋友的歌聲》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.126.62 ※ 編輯: Asakura1397 來自: 1.169.126.62 (08/20 22:56)

08/20 23:10, , 1F
主辦單位完全把去排ibon的人當白痴阿~~~~~~~~~~~~~
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08/20 23:17, , 2F
那我來爆個小掛好了 從國泰裡面的人那聽來的 聽說那天早上
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信用卡機制早就掛了好幾個小時 主辦單位應該知情...
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等等、這好像更黑暗 XD

08/20 23:23, , 4F
嘖嘖
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※ 編輯: Asakura1397 來自: 1.169.126.62 (08/20 23:30)

08/20 23:29, , 5F
其實還有更不爽的 我一共有四次購票
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每次都是最後一步的電腦劃位完跳出劃位失敗訊息
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所以除了無敵三十秒外 還有另一個大魔王阻止你購票
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這個也很扯,重重關卡..

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我有打ibon客服問信用卡問題 客服還叫我趕快去附近7-11搶
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那天要進客服大概等了10多分鐘 可見不少人打進去抱怨
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那個公告要人出去小7買真的很好笑 客服是搞不懂狀況吧 XDD

08/20 23:48, , 10F
那天是周末 刷卡掛掉反應慢應該很正常..工程師假日被call
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上班解bug嗎XD 難怪解得很隨便
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我是傾向應該沒啥黑幕 但可以看出ibon系統的不嚴謹,隨便
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至於黃牛票多其實不意外 黃牛可能是一個集團 人多搶票多
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我猜網站是外包啦 不過這種等級的系統...

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一個售票系統搞到一直流量管制真的是爛爆了
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流量管制是保護系統的手段 但這次就因為刷卡壞掉
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網站改購票判定造成兩邊不公平
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只是這系統之爛 每次搶票都會出問題 到底什麼時候才學乖?
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要馬就改抽選制 要馬就得有google等級的程式跟server能力
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問題就在一個有管制很多,一個近乎沒管制 原本就不公平就是了,保留只是加劇這狀況而已 就是不經思考(ry ※ 編輯: Asakura1397 來自: 1.169.126.62 (08/21 00:24)

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信用卡系統爛掉常有,所以有經驗的人才會去搶排IBON,
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只是沒料到他們用保留這招。
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信用卡系統有問題是意料之外, 比對2種購票流程, 會選
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ibon機台才是失敗率比較高, 以前買過一堆ibon演唱會售
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票, 那30秒流量管制足夠讓大部份的票被掃空
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生在鬼島就是沒辦法 人家日本可是可以0分0秒準時開賣
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市場大小不一樣, 沒得比
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看看日本一年多少的演唱會, 再轉頭看看臺灣, 會有多少
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公司願意投資更多在售票系統上呢?
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( ̄▽ ̄#)﹏﹏
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連個像樣的場地都沒有
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日本隨便一個市民會館就把我們八死了
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看來多了這個30秒 讓從電腦購票的優勢大好阿
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這方式只試用不用劃位的票,若是其他演唱會,網站購票都死在
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選位置的部份。只能說水樹奈奈真的是天時地利人和,網站也沒
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死當,多刷幾次就進來了,導致排IBON機台的人像傻子
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就因為水樹奈奈不用選座位,少了這流程~導致少少2000票,黃
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牛票卻一堆
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理論上填網址帶參數是可以買 但是未開賣前不知道網址跟參數
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而且要進去到訂票的頁面才知道網址跟參數 但那天是開賣就掛
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根本進不去 也不知道網址.等你能進去看到網址你也已可下訂了
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因為那天我也試著想直接貼網址 但是根本沒機會給你這樣做
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除非你開賣前就知道正確的網址根所帶的參數是甚麼..
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08/21 12:33, , 42F
恩...我專業算是走Web,其實這東西要寫程式跑蠻簡單的..
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08/21 12:34, , 43F
我當初是也有研究一下,只是之後刷卡那邊看起來比較麻煩
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08/21 12:35, , 44F
所以只有在公布前挖到購票場次網頁,但我相信那些黃牛應
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08/21 12:35, , 45F
該是有寫程式...
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08/21 15:15, , 46F
借版面 請問門票序號11xx算正常嘛? 以為一場只有1000人
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08/21 15:32, , 47F
正常 記得可以塞1200人
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08/21 15:37, , 48F
哦哦 不過這樣看起來算是蠻後面的順位了..有點悲劇orz
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08/21 17:25, , 49F
樓上別這樣想,可以進到現場就很棒了,更何況別忘記
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08/21 17:26, , 50F
這只是小場地,就算一千多號,離奈奈也不會太遠的
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08/21 19:27, , 51F
應該可以站到賣飲料的櫃台 其實也不會多遠
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08/21 19:36, , 52F
好奇問一下~這次進場到底是看票的序號還是當天排隊阿?
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08/21 19:37, , 53F
之前FB有人說是當天排隊決定入場先後@@搞不大清楚
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08/21 20:00, , 54F
看票的序號
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08/21 20:08, , 55F
看票的序號進場,不要被那些搞不清楚狀況的人誤導了。
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08/21 21:50, , 56F
難怪序號越前面的票卷價格越高..越靠近奈奈越貴的意思!
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08/21 22:58, , 57F
可是如果500號先到 50號才到 那500號就不能先進場?
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08/21 23:07, , 58F
官方很早就公布入場順序是看票的序號了....
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08/21 23:19, , 59F
基本上會指定在某個時間點前依序號排隊, 超過這個時間
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08/21 23:20, , 60F
才到的話, 不管你序號多少, 就是從最後面或另外開一區
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08/21 23:20, , 61F
來給晚到的排隊
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08/22 04:26, , 62F
不用選位的事不是早就知道,真該同情去-4的人
08/22 04:26, 62F

08/22 04:29, , 63F
還好我去年有買這種不選位的經驗...
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文章代碼(AID): #1I4u64Xs (Mizuki_Nana)
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