Re: [閒聊] 就你的認知,自助式=吃到飽?☺
路過久違來回一下文,這篇會以法律角度講解一下「吃到飽」跟「自助式(或者說免費供應
)」的區別到底在哪,順便當個簡單的法普
先打預防針,我覺得不管是吃到飽還是自助式,店家既然敢貼這兩個標籤其中一個,本來就
要做好被人家吃到見底的心理準備,事後再來哭說被吃垮,那叫做玩不起,怕熱就不要進廚
房
所以以下是「純法律角度」的分析
——————
《吃到飽跟自助式的差異》
民法中既沒有「吃到飽契約」,也沒有「自助吧契約」,因此我們必須具體檢視契約內容是
什麼,才能確定這兩者的區別
吃到飽契約中,消費者的主給付義務自然是給付餐費,而餐廳的主給付義務則是提供飲食
而自助吧契約中,消費者的主給付義務其實也是給付餐費,餐廳的主給付義務也是提供飲食
這樣看來,兩者好像一樣,但關鍵的差別在於餐廳所謂的「提供飲食」義務,在解釋上有微
妙的區別
依社會通念,吃到飽=時間內無限量供應,因此只要點餐時間還沒到,消費者就可以瘋狂叫
餐。理論上只要你吃的完,沒有違反剩食條款,就算要店家把廚房裡所有食物搬上來給你吃
都行
而自助式的概念,說白了其實是「我把餐點放在這裡,大家都可以來拿,不會另外收費」,
所以其實店家的「提供飲食義務」,是有一定界線的,這個界線就是契約成立之初,店家預
定提供的量
當然,一般人進去自助吧前,怎麼可能會問說「欸,你們店裡的白飯會提供幾桶,夠不夠我
吃?」所以店家的提供飲食義務,一般會依照誠信原則,限於「依社會通念,可合理期待提
供之份量」,例如說提供至少全店顧客都能吃上兩碗的量
因此,「吃到飽」跟「自助式」的差別就出來了,去吃到飽時,店家有在時限內無限提供飲
食的義務,自助式店家則僅有提供可合理期待分量的義務
——————
《對客人來說,有什麼差?》
接下來是最關鍵的點,身為消費者,發現店裡飯桶空了怎麼辦?
如果是吃到飽,既然店家有無限提供義務,那當然有權利叫店家來補,因為民法上,權利跟
義務是相伴而生的,店家有此義務,消費者就有此權利
如果是自助式,那意義就不同了,如果消費者此時根本還沒吃到飯,那店家仍然有義務來補
充,因為店家還沒完成「提供這位消費者合理份量的飲食」的主給付義務;但如果這位消費
者吃超多,一個人吃了半桶,那店家此時其實已經完成自身契約義務,也就是說,消費者此
時沒有再要求店家補充的權利了
——————
《給懶人看的結論》
吃到飽:消費者可以叫店家無限供應
自助式:消費者如果已經吃了正常的量,就算食物沒了,也沒辦法叫店家再多提供
——————
法律分析難免錯誤,如有誤會,也請不吝告知
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