Re: [問題] 租書店員都在打爽工的嗎!?
看板ComicHouse (漫畫屋)作者xbert (steady striding)時間18年前 (2006/03/10 09:41)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串5/7 (看更多)
: ※ 引述《covenant.bbs@ptt.cc (藍悠)》之銘言:
: > 沒有一概而論,只是就我看到的而言,我應該有斟酌字句避免這樣的誤會才是。
: > 至少我的文章中並沒有這麼說過。
: > 另外,不愛聊天的當然有,所以我只指著愛聊天的鼻子罵。
:
: 唔,那是我看到「租書店員都在打爽工的嗎!?」這個標題,誤會了。
: 我相信實際上應該不致如此,所以文中才會說「希望不是」 :)
: 誤會解開就好,我一向不喜歡為了語氣或用詞而爭執 :)
:
: > 不,所以從此以後我只在店內外借而不內閱,至少家中的閱讀品質我可以自己確保。
閱讀品質的問題一直困擾著租書店本身以及上述提到自己的習慣不是嗎?
本身在漫畫店打工兼職已經有三年有餘,自從現任店長接下經營地位以來,
她跟我看過的工讀生或正職不下十人,這僅止於一家店的情形,
店裡生意好,以致於店長賺錢賺到身體健康出現警訊,工讀生苦哈哈...
:
: 這也是個不錯的法子,每個人應對一件事的方式不同嘛 :)
:
: 回頭來聊外借與內閱。
: 外借的缺點就是比較貴,而且有時看得正高興,卻發現就借到某幾集而已,
: 還要出門去借,實在很喪氣。
: 但時間可以拉長一點,不怕看到店家打烊結果被請出去,
: 還可以隨心所欲看,躺在床上看也可以,趴在沙發上看也可以,
: 更可以一人借大家看,一堆國中生常來跟我拗天數,就是為了要借同學。
: 內閱的好處是便宜,有免費的冷氣和音樂,
: 缺點是有時很難避免一些外在的干擾,
: 除了你說的店員聊天,另外還有客人睡著打呼(雖然失禮,我還是得叫他起來XD)、
: 放學後一堆學生擁入的吵鬧聲(進店時就在聊天,走時還是在聊天)、
: 客人帶來外食的氣味(雞排滷味的味道實在很重,讓我起了禁外食的念頭),
: 乃至一些特殊不明狀況,比方說客人坐在你旁邊摳腳,
: 或是全身臭得要命,不知道幾天沒洗澡(相信我,那很噁),
: 或是客人突然癲癇(?)發作,全身一直發抖流冷汗,
: 我提議送醫,結果她忍痛說不用,只要打電話請她先生來就好,
: 還好有打通(現在很多人都怕詐騙集團,不接不知道是誰的電話,連帶催書也難),
: 她先生就過來把她背走了。
: 那時候,真的是原本坐在她旁邊一排沙發的客人全都退避三舍,
: 可是一時之間不太可能馬上解決掉這個狀況,對客人也是覺得滿抱歉的~m(__)m
外借內閱的差別真的也可以用時間來計較:
外借的客人跟你拗天數,說是怕看不完,沒時間,誇張到五、六本新小說都想要拗兩天。
內閱的客人一本漫畫看個一、兩個小時的大有人在,也有才剛坐下接到手機就奪門而出。
:
: > 這樣的事我倒是沒怎麼看過,我看過的是讓自己的朋友來店內,方便聊天。
客人也是人,同樣的,店員也是人。
總不能時時刻刻要求店員不休息地服務客人,滿足客人想輕鬆看書的慾望...
:
: 所以狀況本來就很多咩,不是只有特定一兩種,
: 你碰到的我起碼聽過,我碰到的你不一定碰到過,但相信你應該可以理解吧? :)
:
: 店員的素質其實很重要,租書店這份工讀不愁沒人做,但要挑到好的真的很難。
: 我有個同行,有陣子請了個工讀,居然每次上工時都得打電話叫他起床,
: 另一個同行則是被工讀生污走內閱的錢,甚至還把店裡漫畫小說偷走拿去網拍,
: 可見挑到對的人有多麼不容易。
=口=
讓我不禁回想起店長曾經拿「工讀生守則」給當班的人看...
密密麻麻三十幾條,後果有解雇、警告、扣錢等等,
因為前兩天抓同事當班時出現"同學"坐在櫃台吃喝聊天,跟"同學"說了兩三次口
氣不大好的話,同事也有聽到,就回我"等一下就走啦~!"
要上架的書一堆、有客人在看他"自己"的書(雅賊)
不小心撂了一句狠話"跟店長告狀",沒想到得到"去啊"的回答...= =
: 有的客人固然是只要工讀是正妹就好談,但品德真的比正不正重要一百倍,
: 像你碰到的那種縱容親友團的人,你即使不跟她本人反應,還是可以跟老闆反應的,
: 因為一家租書店如果讓親友團亂來
: (不一定指聊天,也包括收不收親友團租書錢之類的),久了後果會很嚴重,
: 你可以說,看他聽不聽,起碼讓他心裡有個底,
: 不然就照你原先的法子去做也無不可 :)
一時的情緒宣洩也好,長期顧客也罷,重要的是好書有得看,書店有得賺:P
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