Re: [日GO][問題] GooglePlay課金失敗 OR-IEH-01
回報下目前的處理狀況
已寫信向FGO官方告知被google擅自退款的問題,
FGO官方回應為已確認有被退款的動作,
需要我再補回已消費的聖晶石以供扣除。
Google那邊詢問客服的結果是,
一切都是所謂"專家小組"的判斷,
認定有問題就會直接鎖住支付功能及自動退款。
有匯差上的損失他們也沒辦法處理,
現在只能等"專家小組"再審核我傳去的個人身份及信用卡資訊沒問題才能解鎖。
信用卡額度還沒回來這點一樣只能等銀行處理。
比較重要的是有問到所謂"專家小組"一個判定依據是
我消費的遊戲不是現在我使用的台灣區帳號商店有的遊戲,這點有違反規章。
然後其他這波沒事的用戶不代表之後一定就沒事。
結論:我臉黑所以被抓。
光要補回被退款的石頭,以現在匯率來算少說賠了一單有....唉...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.122.95
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抱歉,我打完信就直接寄出了,沒有另外將內文存起來...
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