[閒聊] 過半Z世代訂閱串流為單一作品即退訂
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研究發現：逾半數 Z 世代用戶為單一作品訂閱後隨即退訂，且不願購買全價遊戲
一項最新研究顯示，Z 世代正在集體退訂：超過半數的年輕族群會根據單一影集或電影的
上映情況，頻繁地取消與續訂影音平台。此外，近三分之一的人不願支付全價購買遊戲，
而更傾向於透過遊戲訂閱平台來試玩。
根據 IGN Entertainment 聯合發佈的《2026 世代玩樂：受眾洞察報告》
9% 受訪的 Z 世代用戶會
為了「追逐單一作品」而在各影音平台間反覆訂閱與退訂。報告指出，這意味著「平台忠
誠度已名存實亡」。
此外，數據顯示 62% 的 Z 世代不願支付全價購買電子遊戲，71% 已停止購買實體音樂，
70% 不再購買電視節目或電影的實體光碟。
對好萊塢而言，研究中的一個亮點是 Z 世代是最熱衷於電影院的世代，他們在電影首映
週末進戲院的可能性比年長族群高出 13%。
這項發現源自加州大學柏克萊分校（UC Berkeley）
Variety 與 Dentsu 全球遊戲主管 Brent Koning 的問答節錄：
問：數據顯示 Z 世代首映週末進戲院的可能性高出 13%，你認為驅動這種熱情的因素為
何？
答： 這確實顛覆了對年輕受眾的傳統認知。事實上，Z 世代將進戲院視為一種「社交與
社群體驗」，而非單純的銀幕朝聖。他們把電影院視為整天或整個晚上的社交活動之一，
而不是看完就走的單一事件。
問：既然有 59% 的年輕觀眾隨作品流動，串流平台應如何應對並培養長期忠誠度？
答： 重點不一定在於創造更多、更新的原創內容，因為忠誠度核心在於具有長效生命力
的 IP（如《怪奇物語》、《權力遊戲》）。我們也觀察到，當 IP 跨足不同媒介形式時
會帶動受眾跟隨。
問：報告指出運動賽事消費存在巨大的世代鴻溝，版權持有者與廣告商應如何調整策略？
答： 關鍵在於內容的「遞送者」與「遞送方式」。Z 世代想在 YouTube 上看創作者製作
的體育內容。若版權方將「傳統轉播」與「創作者內容」視為對手，那就誤判了形勢。創
作者內容是進入運動世界的入口，而非替代品。你需要針對兩者建立平行策略，並採用不
同的創意。
問：62% 轉向不願購買全價遊戲，你認為遊戲營利模式的未來在哪？
答： 出版商應該思考：如何將「獲取權」轉化為「投入感」？訂閱制和免費遊戲已是常
態門票，門票之後的商業模式才是關鍵，如賽季通行證（Season passes）、虛擬世界地
位、虛擬商品等，這才是新的營利規則。
問：71% 的人不再購買實體音樂與影視作品，這對傳統發行模式的長期影響為何？
答： 音樂是試驗場，其他娛樂產業正隨之演進。雖然遊戲和電視正處於轉型中，但戲院
與現場活動仍在嘗試從「體驗式轉變」中尋求利潤。發行商已無法僅靠內容庫的大小競爭
，他們正拼命想成為使用者在有 20 分鐘空檔時「第一個點開的平台」。現在，「主螢幕
」才是競爭最激烈的戰場。
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